Bitte schau einmal auf diese Seite: iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht aktualisieren - Apple Support (DE)
Gibt viele wertvolle Hinweise und Hilfen zu deinem Problem.
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Das ist schwer einzugrenzen. Ist das jetzt das erste Mal aufgetreten oder schon mehrfach ?
Der Grund kann z.B. eine schlechte Serververbindung sein - nicht unbedingt bei dir, auch serverseitig. Dann hilft ein wenig Geduld, einfach ein paarmal probieren. Es kann auch helfen, das iPhone neu zu starten.
Ich würde einfach mal ne Nacht warten und es danach noch einmal probieren. Deine Netzwerkverbindungen, Router, Internetverbindung sind ok, oder ?
Wenn das Problem weiter besteht, könnte es helfen, das iPhone und/oder den Router neu zu starten. Wenn ein Computer zur Hand ist, kann das Update zur Not auch kabelgebunden gemacht werden.
Das erste mal. Kommt immer dieselbe Antwort. Aber keine Fehlermeldung
Ich kann das Update nicht machen, kann nicht installiert werden. Eoran liegt das?