Warum sind gekaufte Musikvideos nicht mehr verfügbar?

Hallo heiko106!

Ich habe da noch ein paar Fragen, um dein Anliegen besser eingrenzen zu können:

• Welches Gerät nutzt du?
• Hast du per E-mail eine Rechnung dazu erhalten? Wurde der Betrag von deiner Karte abgezogen?
• Kannst du neue Musikvideos kaufen und werden diese angezeigt?

Vergewissere dich, dass du die aktuellste Softwareversion auf deinem Gerät installiert hast und starte es mal neu.

Liebe Grüße!

Hallo heiko106!

Danke für deine Rückmeldung.

Woran erkennst du, dass es rechtliche Probleme mit den verschiedenen Anbietern gibt?

Vielleicht sind die Einkäufe ausgeblendet. Schau hier nach, ob du diese einblenden kannst: Einkäufe im App Store ausblenden

Liebe Grüße!

Hallo heiko106!

Danke für deine Rückmeldung.

Ich würde dir vorschlagen, den Apple Support direkt zu kontaktieren, damit man sich das gemeinsam mit dir anschaut. 

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl

Die direkten Rufnummern findest Du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support

Alles Gute und liebe Grüße!

Eines es ist egal welche OS / Musik Version man nutzt, die Aussage man solle die neueste OS Version nutzen ist reine Ablenkung.

Videos, Filme, Musik können gelöscht werden, wenn Apple die Lizenz verliert, daher steht in den AGB von iTunes Store, dass der Nutzer fürs Backup verantwortlich ist (Legal - Apple Media Services - Apple) Gewährleistung Abschnitt a) II. Grundsätzlich sollte man die gekauften Songs und Musikvideos sofort herunterladen und auf ein externes Laufwerk sichern. Nebenbei ist das auch ein guter Weg Musik auf ein neues System zu migrieren, sonst könnte es ein sehr arbeitsamer Vorgang sein. Die Musikvideos und Songs besitzen ein weiches DRM, sprich man kann sie auf jedem MP3/4 Player abspielen.

Im genannten Fall den Apple Support solange nerven, bis die eine Lösung (auf Kulanzbasis) finden.