Knacksen bei Audioausgabe von TV auf HomePod Minis

Question

Knacksen bei Audioausgabe von TV auf HomePod Minis

Hi zusammen,

nachdem ich es - auch durch Hilfe aus der Community- geschafft habe, Audio über meinen LG OLED TV via Apple TV an meine Minis auszugeben, war ich erstmal glücklich.

Viele Setups mussten da beachtet werden, eARC... Einstellungen beim TV usw. , aber: es geht. Fast.

Problem: beim Umschalten von einem Sender zu einem anderen ertönt ein lautes, extrem störendes kratziges Krachen aus den Minis. Sogar auch, wenn es zum Beispiel vom laufenden Film in die Werbepause geht. Beim Übergang ertönt dieses furchtbare Kratzen und am Ende der Werbung/Start Film das gleiche Spiel.

Hat jemand Erfahrung, ähnliches Problem oder gar eine Lösung?

Das wäre toll!

lg

Oliver

PS: bei Filmen ist die Soundqualität sehr schlecht, oft kann ich Stimmen nicht unterscheiden.

ich überlege, das komplette Setup durch eine Soundbar zu ersetzen.....

Gepostet am 30. Apr. 2022 04:06

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Answer 1

02. Mai 2022 05:00 als Antwort auf MartinMu

Hallo MartinMu,

sämtliche Geräteupdates sind installiert (mache/prüfe ich immer) und alle beteiligten Geräte wurden auch schon einmal zurückgesetzt. (mache ich auch immer, ist ja inzwischen die Standardempfehlung bei Problemen).

Eben war der Vodafone Techniker da und hat die gesamte Anlage (Triple) komplett erneuert. Danach war der TV-Empfang zwar immer noch gestört 😱, aber das Knacksen ist nun weg. Immerhin.

Ich werde das weiter verfolgen und hier berichten.

Auffällig ist, dass es bei den ÖR-Sendern keinerlei Verzögerung beim Ton gibt, bei allen privaten Sendern kommt nach dem Umschalten der Ton erst nach einer kurzen Verzögerung (ca. 2 Sek.).....Danach ist alles "normal".

lg

Oliver

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Answer 2

01. Mai 2022 23:32 als Antwort auf wallauweb

Hallo Oliver,

danke dir für deinen Beitrag!

Welche Softwareversionen sind auf deinem Apple TV und deinen HomePod minis installiert? Bitte stell auf jeden Fall sicher, dass sich alle deine Geräte auf dem aktuellsten Stand befinden: Dein Apple TV aktualisieren und Den HomePod aktualisieren. Stell bitte zudem sicher, dass auch die Firmware/Software auf deinem LG TV aktuell ist.

Bitte starte alle deine Geräte erneut: Neustarten deines Apple TV und Wenn der HomePod mini oder HomePod nicht reagiert.

Sollte das Phänomen weiterhin bestehen, so kannst du auch versuchen, deine HomePod minis zurückzusetzen: HomePod zurücksetzen.

Alles Gute für dich!

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Answer 3

02. Mai 2022 05:19 als Antwort auf MartinMu

Hey,

das kommt natürlich auch auf den Anbieter an. Bei Kabelfernsehen kann es durchaus zu Störungen dieserseits kommen. Dir wurde zwar bereits sehr geholfen, zumindest meiner Ansicht nach, aber du solltest wissen, dass je nachdem wie die HomePods Konfiguriert sind und die Systeme, die diese Verwenden, es „normal“ sein kann dass „ungewohnte“ Töne wiedergegeben werden. Was ich dir auf alle Fälle bereits empfehlen würde, wenn es dich wirklich nervt, sich mit dem LG Support und dem Vodafone (offenbar dein Anbieter) in Verbindung zu setzen. Vllt liegt es ja an der Software des Fernsehers oder dem Reciever (falls vorhanden) und das Problem ist bereits bekannt oder eben nicht und du kannst zur Lösung beitragen. Bleib auf jeden Fall dran, ich hab das Gefühl dass das was größeres sein könnte und halte uns bitte auf dem laufenden. Vergiss nicht dass wir Mails über jede Antwort hier bekommen 😉.

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Answer 4

02. Mai 2022 05:07 als Antwort auf wallauweb

Hallo Oliver,

lieben Dank für deine Rückmeldung!

Es ist auf jeden Fall super, dass du schon die verschiedenen Schritte ausprobiert hattest und bereits alle Updates installiert hattest sowie die Geräte neu gestartet hast. Die Schritte sind Standard, weil diese Schritte bereits viele Probleme lösen können und relativ wenig Zeit benötigen.

Bitte behalte dieses Phänomen im Auge und lass die Community gerne wissen, ob es zu irgendwelchen Veränderungen kommt.

Alles Gute für dich!

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