Dell an Mac Studio mit HDMI bereitet Probleme

Question

Dell an Mac Studio mit HDMI bereitet Probleme

Hallo, mein externer Monitor (DELL UP2716) ist mit USB-C zu HDMI-Kabel (4K) an Mac Studio Ultra angeschlossen und hat Probleme nach Neustart die maximale Auflösung (2500px) zu finden. Nach Neustart springt er zurück auf HD-Auflösung- Was kann ich tun?

Mac Studio

Gepostet am 02. Mai 2022 04:35

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MRPotsdam Autor

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04. Mai 2022 23:25 als Antwort auf Mercutio

Hallo Manfred,

DELL sagt "nicht unser Problem" der Monitor scheint ja zu laufen. Der englischen Support Community zu folge scheint das ein Problem von 12.3. zu sein.

Aktueller Lösungsansatz: Mac Studio nur in Ruhezustand, dann löst sich nicht die "Monitorverbindung".

Ich forsche aber mal weiter, was noch möglich ist.

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05. Mai 2022 04:20 als Antwort auf MRPotsdam

Es bietet sich eine ziemlich umfassende Auswahl an ursächlichen Faktoren, die wir für dieses "Fehlverhalten" anführen könnten: Wahl des Kabels, Wahl des Adapters, Wahl des Anschlusses (HDMI vs. DisplayPort)...allerdings könntest du statt des Umwegs über USB-C --> HDMI den Monitor versuchsweise einmal über den HDMI-Ausgang des Mac Studio ansteuern...

Neben dem bereits erwähnten Versuch (HDMI--> HDMI), erscheint es mir persönlich wenig sinnvoll, dir eine ausufernde Odyssee durch die möglichen Variationsmöglichkeiten an Kabel, Adaptern etc. zuzumuten; und da mir aktuell kein nachhaltiger und plausibler Ansatz vorschwebt, kann ein Telefonat mit einem versierteren Mitarbeiter vom Team des Apple Support dir möglicherweise den entscheidenden Hinweis liefern 0800 6645 451, die Nummer ist kostenlos in Deutschland, Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr.

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