Display schwarz, nach dem entkoppeln wieder da, nach dem Sync wieder weg...

Guten Morgen liebe Community,


der Titel sagt quasi schon alles. Gestern Abend die Uhr auf das Ladegerät gelegt und heute morgen beim abnehmen blieb das Display schwarz. Das iPhone hat ich noch über die vollständige Ladung informiert. Die Uhr funktioniert aber ich sehe nichts mehr auf dem Display,


Ein Neustart brachte nichts. Durch das entkoppeln war das Display wieder da und ich konnte die Uhr neu einrichten. Ab dem Zeitpunkt der Synchronisation zwischen Telefon und Uhr ´war das Display wieder schwarz.


Hat jemand einen Tipp? Apple Watch 6 40mm LTE. Von dem "Serviceprogramm für die Apple Watch Series 6 zum Problem eines leeren Bildschirms" ist die Uhr nicht betroffen.


Grüße und schönen Start in den Tag.

Apple Watch Series 6

Gepostet am 02. Mai 2022 22:14

Antworten
3 Antworten

04. Mai 2022 07:51 als Antwort auf Kaoru

  • Hast du die aktuellste Softwareversion auf deinem iPhone und Apple Watch drauf? -> ja
  • Hast du dein iPhone auch mal neu gestartet? -> ja
  • Hast du die Apple Watch von dem Backup eingerichtet? -> ja


Mein nächster Schritt wäre gewesen (um ein Softwareproblem auszuschließen) die Uhr über ein anderes iPhone zu koppeln und als neues Gerät einzurichten. Leider ist das Display jetzt auch nach dem entkoppeln schwarz, was auf einen Hardwaredefekt schließen lässt. Der telefonische Service hat mir eine Reparatur angeboten und ich werde die Uhr einschicken. Die Garantie noch bis Oktober ´22 vorhanden.


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