Ich habe einen Posten in meiner Telefonrechnung von Apple, den ich nicht zuordnen kann. Es werden auch keine Käufe angezeigt, die die Rechnung erklären würden. Allerdings habe ich kürzlich für die Spracheinstellung Französisch gewählt. Wird dadurch vielleicht die Nutzung des Navi-Sytems vom I-Phone 12 Pro kostenpflichtig?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 12 Pro
Hallo frannette163
wenn du eine Abbuchung von Apple nicht nachvollziehen kannst, schaue auf die Rechnung die du von Apple per Mail erhalten hast.
Solltest du keine Rechnung erhalten oder sie bereits gelöscht haben kannst du dich unter https://reportaproblem.apple.com mit deiner Apple ID anmelden. Dort siehst du eine Liste deiner Einkäufe.
Wie kommst du darauf das in Frankreich Gebühren für die Nutzung von Apple Karten/Maps anfallen?
Hallo frannette163
wenn du eine Abbuchung von Apple nicht nachvollziehen kannst, schaue auf die Rechnung die du von Apple per Mail erhalten hast.
Solltest du keine Rechnung erhalten oder sie bereits gelöscht haben kannst du dich unter https://reportaproblem.apple.com mit deiner Apple ID anmelden. Dort siehst du eine Liste deiner Einkäufe.
Wie kommst du darauf das in Frankreich Gebühren für die Nutzung von Apple Karten/Maps anfallen?
Mir sind keine zusätzlichen Kosten bekannt die für die Verwendung von Apple Karten/Maps anfallen.
Wenn du eine Navigations App eines anderen Anbieters verwendest könnten natürlich Zusatzkosten anfallen.
Dafür wäre dann aber sicherlich ein Kaufvorgang notwendig gewesen wenn es jetzt über Apple abgerechnet wurde.
Du konntest unter https://reportaproblem.apple.com keine Hinweise auf die Abbuchung finden?
Es ist aber richtig das Apple deine Handyrechnung als Zahlungsmethode verwendet?
Die neue Kartenapp von Apple zeigt jetzt beim Navigieren standardmäßig Ampeln und Geschwindigkeitsbegrenzungen.
Das Einwählen in das französische Netz wird über deinen Telefonanbieter abgerechnet.
Schau doch mal deine Abonnements durch:
Einstellungen - dein Name - Abonnement
Dem Navi ist es egal, mit welcher Sprache es navigiert. Die Kosten sind dieselben.
Bitte schau wegen der Rechnung auch im Spam Ordner nach.
Danke für eure schnellen Antworten und Tipps. Leider habe ich trotzdem nichts gefunden. Die Idee mit den Navikosten beruht auf der Annahme, dass ich mich vielleicht ins französische Netz einwählen muss, um die Wegbeschreibung zu erhalten. Das Navi bietet dabei übrigens zusätzliche Leistungen wie Geschwindigkeitsbegrenzungen und Ampeln an. LG
Abbuchung auf Handyrechnung kann nicht zugeordnet werden
