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Fotoimport und Reperatur der Mediathek funktioniert nicht.

Hallo

Ich habe mit meiner Fotos.app folgendes Problem: Fotos können nicht mit der Import- oder Drag+Drop- Funktion importiert werden. Die Reparaturfunktion funktioniert auch nicht mehr. (Meldung: Reperatur fehlgeschlagen) Auch eine neue Mediathek mit einem anderen Benutzeraccount läßt sich nicht öffnen. Ebenso lassen sich auch mit einem neuen Benutzer keine Fotos mehr importieren.

Kann man die Fotos.app denn wirklich nicht neu installieren oder zumindest zurücksetzen?

Viele Grüße aus München.

MacBook Pro 13″, macOS 12.3

Gepostet am 13. Mai 2022 17:40

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 13. Mai 2022 18:17

Jens, kannst du uns noch mehr Hintergrundinformationen geben? Was ist denn passiert, bevor die Mediathek sich nicht mehr öffnen oder reparieren liess?

Die Fotos.app ist ein Teil des Systems, genauso wie Mail oder Kontakte, und du kannst sie nur neu installieren, indem du das System neu installierst. Falls du es noch nicht versuchst hast, installiere das System neu, indem du im Modus Wiederherstellen startest. Du kannst dabei das System neu installieren, ohne deine Benutzerdaten zu löschen. Aber mache sicherheitshalber ein aktuelles backup: Erneute Installation von macOS - Apple Support (DE)


Wenn du selbst von einem neuen Benutzeraccount eine neue Mediathek nicht öffnen kannst, deutet das auf ein systemweites Problem hin. Du hast ja schon gründlich getestet, um das Problem einzugrenzen.

Nur um sicherzugehen:

  • Du hat noch reichlich freien Speicher auf dem Systemlaufwerk? Mindestens 10GB freien Speicher, besser mehr?
  • Die Fotosmediathek liegt im Ordner Bilder oder auf einem externen Laufwerk, dass so vorbereitet ist, wie hier beschrieben? Move your Photos library to save space on your Mac - Apple Support Die Mediathek darf nicht auf einem NAS liegen oder auf einem Laufwerk, das für TimeMachine benutzt wird oder andere Systemsoftware installiert hat.
  • Stimmt die Systemversion, die unter deiner Frage steht? macOS 12.3



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3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

13. Mai 2022 18:17 als Antwort auf Jens-MT2VZ

Jens, kannst du uns noch mehr Hintergrundinformationen geben? Was ist denn passiert, bevor die Mediathek sich nicht mehr öffnen oder reparieren liess?

Die Fotos.app ist ein Teil des Systems, genauso wie Mail oder Kontakte, und du kannst sie nur neu installieren, indem du das System neu installierst. Falls du es noch nicht versuchst hast, installiere das System neu, indem du im Modus Wiederherstellen startest. Du kannst dabei das System neu installieren, ohne deine Benutzerdaten zu löschen. Aber mache sicherheitshalber ein aktuelles backup: Erneute Installation von macOS - Apple Support (DE)


Wenn du selbst von einem neuen Benutzeraccount eine neue Mediathek nicht öffnen kannst, deutet das auf ein systemweites Problem hin. Du hast ja schon gründlich getestet, um das Problem einzugrenzen.

Nur um sicherzugehen:

  • Du hat noch reichlich freien Speicher auf dem Systemlaufwerk? Mindestens 10GB freien Speicher, besser mehr?
  • Die Fotosmediathek liegt im Ordner Bilder oder auf einem externen Laufwerk, dass so vorbereitet ist, wie hier beschrieben? Move your Photos library to save space on your Mac - Apple Support Die Mediathek darf nicht auf einem NAS liegen oder auf einem Laufwerk, das für TimeMachine benutzt wird oder andere Systemsoftware installiert hat.
  • Stimmt die Systemversion, die unter deiner Frage steht? macOS 12.3



14. Mai 2022 15:02 als Antwort auf Leonie

Hallo Leonie!

Danke für den Hinweis mit dem neuinstallierten des Systems!

Die Mediathek liegt tatsächlich auf dem USB-Laufwerk. (Das habe ich schon ewig so gemacht und nie Probleme gehabt.) Bevor ich jedoch die Neuinstallation des Systems versuche werde ich die 80GB-Mediathek erstmal auf meinem MBPro lokal zurückholen. Ebenso diese Festplatte danach ggf. nochmal neu formatieren... Wenn das auch nicht funktioniert setze ich nächste Woche das System zurück. Speicherplatz ist noch 130 GB vorhanden. Systemversion ist 12.3.. (Übrigens tauchten die Probleme erst beim upgrade auf 12.3. auf...)

Viele Grüße

Jens

Fotoimport und Reperatur der Mediathek funktioniert nicht.

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