Ich möchte ein bestehenden Mail-Account am iPad löschen.
Der Weg:
Öffne die «Einstellungen» deines Gerätes und gehe ins Menü «Mail». Wähle den Menüpunkt «Accounts» aus. Danach wähle das gewünschte E-Mail-Konto aus und klicke auf «Account löschen». Bestätige die Löschung erneut über die Schaltfläche «Account löschen»
geht leider nicht da mir die Schaltfläche Account löschen nicht angezeigt wird.
Du kannst ja mal unter Einstellungen -> Allgemein -> VPN & Geräteverwaltung schauen ob dir da ein Profil angezeigt wird.
Ansonsten würde ich dir empfehlen dich an deinen Arbeitgeber zu wenden.
Du kannst ja mal unter Einstellungen -> Allgemein -> VPN & Geräteverwaltung schauen ob dir da ein Profil angezeigt wird.
Ansonsten würde ich dir empfehlen dich an deinen Arbeitgeber zu wenden.
Hallo KEUCO
um was für ein Mail Account handelt es sich?
Überprüfe bitte doch mal ob unter Einstellungen -> Bildschirmzeit -> Beschränkungen aktiv sind.
Es geht um Exchange
Ich hatte es gerade bei meinen Exchange-Accounts geprüft, dort ist die Schaltfläche "Löschen" vorhanden.
Möglicherweise doch Einschränkungen über den Arbeitgeber (MDM). Es stellt sich natürlich auch die Frage, wieso ein Firmenaccount (das ist je meist Exchange) gelöscht werden soll. Ich fände das bei meinen Mitarbeitern weniger prickelnd...
Was sagt denn die IT-Abteilung zu dem Problem ?
Es geht um Exchange
Um was für einen Account (POP/IMAP/Exchange, Provider) geht es ?
Das macht Sinn. Wobei man auf einem iPad auch mehrere Exchange-Accounts nebeneinander betreiben könnte (also das Problem erstmal "vertagen"). Hast nur du das Problem oder andere Kollegen auch ?
Ich nehme mal an, dass du das ganze Troubleshooting-Programm (Neustart, erzwungener Neustart, Aktualisierung....) schon hinter dir hast ?!
Handelt sich um ein privates iPad oder eines zum Beispiel von der Schule oder Arbeitgeber bereitgestelltes Gerät?
Es ist zwar vom Arbeitgeber, aber ohne Beschränkungen - also wie ein privates
Wir haben neue Accounts bekommen und die Anweisung vom AG erhalten, den bestehenden Account zu löschen und einen neuen zu erstellen.
Nein die iPads unterliegen keinem MDM.
Ja das habe ich schon gemacht. Leider ohne Erfolg.
Ich kann auch keinen zweiten Exchange-Account anlegen :(
Danke für alle eure Tipps -werde nun wohl nochmal mein Glück versuchen und es bei der IT des AG versuchen.
Das ist allemal besser. Wenn du was auf dem Pad vermurkst, kann das sonst Ärger bereiten....
Ausserdem ist das je deren Aufgabe.
Viel Erfolg !
Mail Account löschen am iPad
