Apple TV Video nicht verfügbar
Ich kann auf meinen Samsung Fernseher von 2020 einige Serien (z.B.: Macbeth, Die Schlangen von Essex, Ein Planet vor unserer Zeit, Acapulco, Die snoopy Show, The worlds a little Blurry) nicht abspielen. Es erscheint: "Beim Laden dieses Videos ist ein Problem aufgetreten, überprüfe dein Internet" Egal ob der Samsung mit WLAN oder LAN verbunden ist.
Ich habe ein AppleTV+ Jahresabo, schaue über die Apple TV App (keine AppleBox). Andere Serien, Filme funktionieren einwandfrei.
Die Serien, die am Fernseher nicht funktionieren, funktionieren am iPad, iPhone problemlos.
Der Apple Support ist ratlos, habe mit dem Support gesprochen, wurde an den Vorgesetzten weitergeleitet, trotzdem konnte das Problem nicht gelöst werden.
Fernseher stromlos gemacht. Router für 7 Minuten vom Stromnetz genommen, AppleTV App neu installiert. Das Problem ist immer noch vorhanden.
Woran liegt es?
Hat jemand dieses Problem gelöst bekommen?
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