Apple Music blockiert andere Streaming Dienste (Youtube ...)?

Question

Stufe 1

9 Punkte

Apple Music blockiert andere Streaming Dienste (Youtube ...)?

Ich beobachte seit einiger Zeit ein komisches Verhalten, bei dem ich nicht weiß, ob es mit der ROM (Android 11) oder mit der jeweiligen App zusammen hängt. Ich habe auf meinem Handy verschiedene Musik Streaming Apps (Youtube etc.). Wenn ich Apple Music (meinen hauptsächlich genutzten Dienst) starte und dann zum Beispiel Youtube starte, gibt Youtube keinen Ton von sich. Ich muss Apple Music komplett schließen (aus der Liste der kürzlich gestarteten Apps löschen), damit andere Streaming Dienste einen Ton von sich geben können. Apple Music blockiert alles. Hat hierzu jemand eine Idee?

Gepostet am 28. Mai 2022 00:46

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Answer 1

29. Mai 2022 06:56 als Antwort auf Sonny

Hallo Sonny,

lieben Dank für deinen Beitrag!

Seit wann beobachtest du schon dieses Phänomen bei deinem Android Handy? Hat das Abspielen von Inhalten in Youtube nach dem Anhören von Musik in Apple Music jemals erfolgreich funktioniert und falls ja, was hat sich seitdem möglicherweise geändert?

Ich schlage in diesem Fall vor, dass du den Cache der Apple Music App leerst. Gehe dazu in die Einstellgen, dann zu Apps und dann zu Apple Music. Dort müsste es einen Punkt geben, um die Caches zu leeren. Startest du dein Android Gerät regelmäßig neu? Falls nicht, so starte dein Android Gerät bitte neu und teste das Phänomen dann.

Du könntest dich zudem aus Apple Music abmelden und dann erneut anmelden. Achte bitte nur darauf, dass für diesen Schritt alle Musik, die du zum offline hören geladen hattest erneut laden müsstest.

Alles Gute für dich!

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Answer 2

Sonny Autor

Stufe 1

9 Punkte

29. Mai 2022 15:02 als Antwort auf MartinMu

Seit wann das auftritt, kann ich nicht genau sagen (ob dazwischen ein Update der Rom lag). Neustart immer wieder, Cache löschen hilft nicht. Und: es tritt nur bei Lautsprechern mit BT Verbindung auf. Ohne BT Lautsprecher am Handy abgespielt, geht es problemlos. Apple Music blockiert/belegt anscheinend die BT Verbindung zum Lautsprecher. Sehr seltsam das Ganze.

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Answer 3

29. Mai 2022 23:17 als Antwort auf Sonny

Hallo Sonny,

lieben Dank für deine Rückmeldung und die weiteren Informationen dazu!

Tritt dies denn bei allen Bluetooth Verbindung auf, also Lautsprecher und Kopfhörer? Könntest du bitte alle Bluetooth Verbindungen zwischen deinem Android Handy und den Geräten trennen und die Verbindung dann erneut herstellen? Was passiert dann?

Du könntest zudem die Apple Music App komplett löschen und dann erneut installieren.

Alles Gute für dich!

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Answer 4

30. Mai 2022 05:07 als Antwort auf Sonny

Hallo Sonny!

Bitte trenne alle Bluetooth Verbindungen von deinem Android Handy und erstelle die Verbindung erneut., wie MartinMu oben beschrieben hat.

Beobachte anschließend das Verhalten und beschreibe uns dieses genau.

Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße!

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Answer 5

30. Mai 2022 05:28 als Antwort auf Sonny

Hallo Sonny!

Schon sehr seltsam das Ganze. Es ist hier natürlich schwer zu sagen, ob der Fehler mit der App oder mit Android an sich zusammenhängt. In diesem Fall wäre es ratsam, mit dem Apple Support direkt Kontakt aufzunehmen. Dort kann man sich das mit dir zusammen mal genauer anschauen.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:

Offizieller Apple Support

Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren

Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.

Liebe Grüße!

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Answer 6

Sonny Autor

Stufe 1

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30. Mai 2022 05:25 als Antwort auf Sonny

Alle BT Verbindungen habe ich jetzt nicht gekappt, aber mal einen test mit den AirPods gemacht. Gleiches Verhalten. Ich muss Apple Music komplett rauskicken, damit Youtube die BT Verbindung nutzen kann.

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