Nach eine Softwareupdate von Big Sur auf 11.6.6 (20G624) lassen sich PDF-Anhänge nicht mehr aus Apple Mail öffnen, mit der Meldung 'Die Datei „YXZ.pdf“ konnte nicht geöffnet werden, da du nicht die Zugriffsrechte hast, um sie anzuzeigen. Wenn man die Anhänge herunterlädt, dann geht es.
iMac Line (2012 and Later)
Seit gestern gibt es ein Update mit einem Fix. MacOS Big Sur 11.6.7. Funktioniert wieder alles. Ich hatte schon fast die Vermutung, dass das eine endlose Odyssee wird. Aber Apple hat sehr schnell reagiert. Dickes Lob an Apple.
Seit gestern gibt es ein Update mit einem Fix. MacOS Big Sur 11.6.7. Funktioniert wieder alles. Ich hatte schon fast die Vermutung, dass das eine endlose Odyssee wird. Aber Apple hat sehr schnell reagiert. Dickes Lob an Apple.
Das Problem besteht seit dem Update auf macOS 11.6.6. Apple: Bitte so schnell wie möglich nachbessern!
Schon geschehen. Mittlerweile hat Apple 11.6.7 ausgerollt, das genau das Problem beseitigt. Ich hatte 11.6.6 glücklicherweise übersprungen.
Also einfach aktualisieren, dann is' wieder gut.
Der Bug ist leider immer noch nicht weg. Abhilfe schafft da nur, in der Mail-Ansicht (Apple Mail) den Anhang auf den Desktop o.ä. zu ziehen. Er lässt sich dann dort problemlos öffnen. Nur direkt aus der Mail-Ansicht geht das (seit ca. einem Monat) nicht.
Finde es irgendwie peinlich, wenn hier Leute gleich nach dem angeblichen Allerweltsheilmittel "Neuinstallation" schreien, ohne sich Gedanken zu machen, nur um etwas gepostet zu haben. Mir tun die Leute leid, die einem solchem Rat dann folgen.
Und, ja, der Apple-Support ist unterirdisch geworden, leider auch deren Software. Es gibt Bugs, die ich schon seit Jahren (!) reklamiere und nichts passiert. :( Apple sollte sich da wirklich schämen. Microsoft ist zwar auch nicht viel besser, aber das kann ja nicht der Maßstab sein, wenn man Produkte verkauft, die 10x so teuer sind.
Ja, habe ich probiert. Ändert leider nix.
Du musst den ganzen Thread lesen. Es handelt sich um einen Bug in BigSur 11.06.6, der mit dem Update 11.6.7 behoben wurde. Das war zum Zeitpunkt des Posts, auf den du dich beziehst, noch nicht bekannt.
Inzwischen ist seitens Apple auch das Update für "Big Sur" (Intel) herausgekommen, welches den Fehler behebt. Update installieren, Fehler weg. Anhänge lassen sich wieder in Apple Mail öffnen.
Hat mal jemand versucht, in der Recovery mit dem FPDP die Systemplatte zu reparieren ? Früher gab es dazu noch einen eigenen Programmpunkt (Zugriffsrechte reparieren), heute ist diese Funktion in der Ersten Hilfe integriert.
Ich kann das leider nicht testen, weil bei mir das Problem nicht auftritt....
Liest hier eigentlich keiner mit ? Ich hatte bereits zwei andere Fälle, dort hat das Reparieren der Zugriffsrechte mit der Ersten Hilfe des Festplattendiensprogramms geholfen.
Starte im gesicherten Modus. Lassen sich dort die Anhänge wie gewohnt öffnen?
Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden - Apple Support (DE)
Mit freundlichen Grüßen
Dann starte in der MacOS Wiederherstellung und installiere Big Sur noch einmal.
Alle Programme/Einstellungen und Daten sollten erhalten bleiben.
Erneute Installation von macOS - Apple Support (DE)
Wichtig > an ein Backup denken!
Mit freundlichen Grüßen
Dann bitte den NVRAM zurücksetzen.
NVRAM oder PRAM auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support (DE)
Mit freundlichen Grüßen
Virenscanner installiert?
Teste bitte das Verhalten in einem anderen Benutzerkonto.
Gruß
Noch einmal meine Frage von oben: hat mal jemand das Systemlaufwerk repariert (Zugriffsrechte reparieren) ?
Hallo zusammen, habe die gleiche Baustelle und auf https://www.mactechnews.de/forum/discussion/Big-Sur-11-6-6-Zugriffsrechte-Anhang-im-Mail-oder-Outlook-laesst-sich-nicht-direkt-oeffnen-346706.html finden sich noch viele andere. Habe nvram etc auch schon probiert keine Besserung. Offensichtlich landen Anhänge auch nicht mehr in Library/Container/com.apple.mail/data/downloads so dass ich dort auch mit Ablage-info- die Zugriffsrechte nicht checken konnte. Wenn ich was Neues weiß, melde ich mich, downloads der Anhänge und anschließendes öffnen funktioniert einwandfrei -> workaround aber nervig.
Ralf
Wenn ich bei library/container das Verzeichnis com.apple.preview lösche, kann ich beim nächsten Versuch EINE pdf Datei öffnen. Danach haben aber alle anderen wieder die Fehlermeldung "keine Zugriffsrechte"...
Hab das Problem auch. Apple hat mir heute sogar empfohlen, dass ich einen neuen Benutzer anlegen soll, was auch keine Abhilfe schaffte. Bin das erste Mal sehr vom Apple Support enttäuscht, dass man hier keine Hilfestellung leisten will und mit absurden Maßnahmen den Fehler an den User zurückgibt. Das Problem besteht seit dem Update auf macOS 11.6.6. Apple: Bitte so schnell wie möglich nachbessern!
PDF-Anhang öffnet nicht aus E-Mail
