eine Abo App habe ich gelöscht da sie nicht mehr funktionierte. Ich wollte sie in den gekauften Apps „nicht mehr auf dem I-Phone“ wieder installieren. Nix da ! Kein Eintrag vorhanden. In Abos aber noch aktiv. Was nun ?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 7 Plus, iOS 15
Du kannst beim Hersteller der App mal nachfragen, warum es die App nicht mehr im App Store gibt.
Wenn es die App nicht mehr gibt, dann kannst Du das Abo auch vorzeitig beenden. Wende Dich notfalls an den Apple Support.
Suche die App doch im AppStore und installiere sie daher.
Versuche es mal über diese Nummer: 0800 6645 451
Hallo Richard, danke für deine Nachricht. Leider ist die App nicht mehr zu finden. Wenn ich die Internetseite aufrufe und auf die Software gehe um sie down zu laden, erhalte ich die Meldung „nicht in deinem Land oder deiner Region verfügbar“ ! Dabei hatte ich das Abo erst im Februar 2022 abgeschlossen.
Habe mich an den Apple Support gewandt, keine Antwort erhalten.
Die Software ist noch auf der Seite der Entwickler allerdings keine Möglichkeit Kontakt aufzunehmen.
Danke, mache ich dann morgen!
Backup auf dem iPhone 7 wiederherstellen
