Beim Zurücksetzen des iPhone: "Prüfung fehlgeschlagen. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten"

Hallo, ich versuche mein I-Phone zurück zu setzen, jedoch bekomme ich nach dem Eingeben des Apple-ID-Passworts die Fehlermeldung: "Prüfung fehlgeschlagen. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten" Was kann ich tun? Meine Nr: ***. Danke


[Vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 08. Juni 2022 07:47

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Gepostet am 09. Juni 2022 23:46

Hallo stathis,



hast du es manuell in den Einstellungen probiert unter: „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „iPhone übertragen/zurücksetzen“ > „Zurücksetzen“ ?

aus: Zurücksetzen des iPhone auf die Standardwerte


Versuche es sonst einmal mithilfe eines Computers auf folgende Art und Weise:

iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen



Wir sind gespannt auf deine Antwort,

Liebe Grüße

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

09. Juni 2022 23:46 als Antwort auf stathis

Hallo stathis,



hast du es manuell in den Einstellungen probiert unter: „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „iPhone übertragen/zurücksetzen“ > „Zurücksetzen“ ?

aus: Zurücksetzen des iPhone auf die Standardwerte


Versuche es sonst einmal mithilfe eines Computers auf folgende Art und Weise:

iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen



Wir sind gespannt auf deine Antwort,

Liebe Grüße

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