Wegen eines Fehlers (eingestellte Bildschirmzeitbeschränkungen funktionieren nicht) wurde mir im Apple Store empfohlen, das Kind aus der Familiengruppe zu entfernen und neu einzuladen. Da es 13 (in Österreich) ist, scheint das ja gar nicht zu gehen, wenn ich mir die Support-Seiten durchlese. Oder doch?
Gibt es einen schlaue Idee, warum bei einem meiner Kinder die Bildschirmzeit nicht funktioniert und was ich tun kann?
iPhone XR
Hallo Michaela,
das hast du richtig gelesen, man kann kein Kind aus der Familienfreigabe entfernen. Du kannst es lediglich zu einer anderen Familienfreigabe hinzufügen.
Was passiert denn genau, wenn du versucht die Bildschirmzeit zu aktivieren, bzw. zu ändern?
Bitte beschreibe uns das genau.
Du kannst gerne auch ein Bildschirmfoto hochladen. Achte dabei jedoch darauf, dass alle persönlichen Daten ausgeblendet wurden.
Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße!
Hallo Michaela,
das hast du richtig gelesen, man kann kein Kind aus der Familienfreigabe entfernen. Du kannst es lediglich zu einer anderen Familienfreigabe hinzufügen.
Was passiert denn genau, wenn du versucht die Bildschirmzeit zu aktivieren, bzw. zu ändern?
Bitte beschreibe uns das genau.
Du kannst gerne auch ein Bildschirmfoto hochladen. Achte dabei jedoch darauf, dass alle persönlichen Daten ausgeblendet wurden.
Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße!
Hallo Michaela,
danke für deine Rückmeldung.
Ich habe zu deinem Anliegen noch ein paar Fragen:
Bitte stelle außerdem sicher, dass sich dein Gerät und das deines Kindes auf dem neusten Softwarestand befindet. iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße!
Danke für die Antwort!
Ich kann bei der Bildschirmzeit auf meinem Gerät(en) alles einstellen und aktivieren - einzig, beim Gerät vom Kind kommt das nicht an. Soll heißen: es ist alles unbeschränkt möglich. Also sowohl die zeitlich beschränkten Apps unter Tags unbegrenzt verfügbar als auch die generelle Sperre über Nacht.
Irgendwann mal hat es noch funktioniert, aber jetzt hat nichts, was ich einstelle/ändere/neu aktiviere einen Effekt.
Kind aus Familiengruppe entfernen und neu hinzufügen
