meine facetime klingelt nicht beim Mac und auch beim ipad nicht. klingelt nur beim iPhone.
Einstellungen sind alle ok. Lautsprecher sind bei allen Geräten in Betrieb. Waten??
iMac 21.5″, macOS 10.13
Hallo NorbertSchlawinski!
Das ist merkwürdig. Hast du denn auch auf allen Geräten jeweils die Telefonnummer und die Apple-ID E-Mail Adresse hinterlegt? Eventuell ist eine von denen nur bei dem iPhone hinterlegt, und deshalb kommen alle FaceTime Anrufe an diese Nummer dann dort an.
Was genau meinst du mit einem roten Anrufpunkt? Siehst du diesen auf dem Mac und iPad wenn der Anruf eingeht? Du kannst uns auch gerne Screenshots senden, damit wir uns da ein besseres Bild machen können. (Persönliche Daten bitte ausblenden)
Kannst du uns noch sagen welche Softwareversion du auf den 3 verschiedenen Geräten jeweils benutzt? Du kannst diese auch direkt aktualisieren, falls es nicht die aktuelle Version ist.
iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
Software auf dem Mac aktualisieren
Wir freuen uns auf deine Antwort!
Liebe Grüße!
Hallo NorbertSchlawinski!
Das ist merkwürdig. Hast du denn auch auf allen Geräten jeweils die Telefonnummer und die Apple-ID E-Mail Adresse hinterlegt? Eventuell ist eine von denen nur bei dem iPhone hinterlegt, und deshalb kommen alle FaceTime Anrufe an diese Nummer dann dort an.
Was genau meinst du mit einem roten Anrufpunkt? Siehst du diesen auf dem Mac und iPad wenn der Anruf eingeht? Du kannst uns auch gerne Screenshots senden, damit wir uns da ein besseres Bild machen können. (Persönliche Daten bitte ausblenden)
Kannst du uns noch sagen welche Softwareversion du auf den 3 verschiedenen Geräten jeweils benutzt? Du kannst diese auch direkt aktualisieren, falls es nicht die aktuelle Version ist.
iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
Software auf dem Mac aktualisieren
Wir freuen uns auf deine Antwort!
Liebe Grüße!
Hallo, deine Ratschläge habe ich schon vorher gewusst und erledigt. Habe jetzt 1/2 Stunde mit Apple telefoniert....Es waren die Einstellungen in Mitteilungen in Einstellungen. Weiß nicht mehr, was sie alles am Telefon gemacht hat. Aber alles ok.
Danke für die Hilfe.
Norbert
Hallo Norbert,
danke für die Rückmeldung und dass du das Ergebnis mit der Community teilst, das kann anderen Nutzern mit einem ähnlichen Problem weiterhelfen.
Liebe Grüße und alles Gute!
FaceTime meldet keinen Anruf. Nur roter Anrufpunkt ist da.
