Hallo, mit meinen Daten wurde über Google pay eingekauft! Was muss ich tun
[Vom Moderator bearbeitet]
Wenn du nichts eingekauft hast sofort bei Google Pay/ deiner Bank reklamieren und alle Konten sperren lassen.
Da die Zahlungen mit einer SMS-TAN freigegeben wurden, geht VISA davon aus, dass du die Zahlung selbst autorisiert hast. VISA lehnt in solchen Fällen die Stornierung regelmässig ab. Bei Google verhält es sich ähnlich, auch hier bis du selbst für die Sicherheit der für das TAN-Verfahren benutzten Geräte verantwortlich.
Der Missbrauch des SMS-TAN-Verfahrens ist recht simpel. Entweder wurde unter deinem Namen bei deinem Provider eine Ersatz-SIM bestellt und diese zum Abfangen der TAN benutzt oder du bist irgendwo auf eine Phishing-Attacke hereingefallen. Auf dem Schaden wirst du sitzenbleiben. Und die Gauner sind mit ihrem Einkauf längst über alle Berge.
Alle Banken stellen genau aus diesem Grund derzeit das SMS-TAN-Verfahren ein und wechseln auf App-TAN. Es ist leider viel zu einfach, an Ersatzkarten zu kommen. Kriminelle durchforsten das Web nach hinterlegten Mobilnummern und behaupten dann bei Providern oder in Handy-Läden, die Karte sei verloren gegangen. Da das im grossen Massstab gemacht wird, habe diese Typen immer ein paar Treffer. Ausserdem wird denen das Leben ja sehr leicht gemacht und überall ohne zu Zögern sämtliche persönlichen Daten hinterlegt - viele Online-Läden fragen z.B. die Mobilnummer ohne jeden Grund ab. da sind mit Sicherheit viele drunter, deren Server offene Scheunentore sind....
Unsere hippe Online-Jugend hat genau das richtige Opfer-Profil.
Habe ich veranlasst, Google antwortet nicht, Visa hat die Stornierung abgelehnt,
Anzeige bei Polizei gestellt,
lg
Google antwortet nicht?! Dann würde ich Google Pay sofort kündigen.
Kleiner Tipp: es gibt auch Apple Pay.
Seltsam - aber scheinbar funktioniert das. Meine Bank hat vor einiger Zeit das sms-tan Verfahren eingestellt. Allerdings habe ich das selbst nicht benutzt - wenn, dann gehe ich über den Tan-Generator mit Karte. Da wird nur aktuell eine tan generiert und die verfällt ganz schnell - da kommt niemand dazwischen.
Spannende Frage aber - wie ist das mit Apple Pay? Gibt es dort mehr Sicherheit? Beim Einrichten meines iphones im Januar wurde ich gefragt, ob ich Apple Pay nutzen will… mache ich aber aus Sicherheitsgründen (noch) nicht. Sehe aber immer mehr Menschen, die ihr iphone zücken oder mit der watch zahlen. Viele Grüsse Gerhard
Betrug mit Daten in Brüssel im Apple Store
