Apple iCloud Fehler bei Anmeldung

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Apple iCloud Fehler bei Anmeldung

Moin,

ich habe ein Problem mit meinem iPhone x. Ich habe mir das Handy neu bei Backmarket gekauft allerdings kann ich es schlecht nutzen weil ich mich nicht mit Apple icloud verbinden kann, dort wird mir entweder „Prüfung fehlgeschlagen“ oder „keine verbindung zum Internet“ wenn ich auf „mit icloud verbinden“ klicke angezeigt obwohl ich Internet habe.

ich hoffe das mir irgendwer aus der Community helfen kann weil der apple support schmutz ist und nicht einmal einen live chat hat.

Mfg

iPhone X, iOS 15

Gepostet am 30. Juni 2022 14:31

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Answer 1

Höchstrangige Antwort

GeoTho

Stufe 4

2.262 Punkte

30. Juni 2022 22:14 als Antwort auf Scorion

Bei vielen kleinen Problemen hilft meist schon ein Neustart. iPhone neu starten - Apple Support (DE)

Bitte prüfe auch, ob das Problem in verschiedenen Netzwerken besteht, um ausschließen zu können, dass es an einem speziellen liegt.

Alternativ kannst du unter Einstellungen - Allgemein - Zurücksetzen - Netzwerkeinstellungen selbige Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

Wenn all das nichts hilft, würde ich das iPhone zurückgeben.

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Answer 2

30. Juni 2022 22:01 als Antwort auf Scorion

Bitte gibt das Gerät zurück und lasse es ordentlich zurücksetzen. Prüfe in Anwesenheit des Händlers, ob alle Funktionen einwandfrei funktionieren.

Falls du alleine nicht weiter kommst kontaktiere den Apple Support telefonisch: 0800 6645451 (D).

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