Apple Music Neuheiten - "Ein Fehler ist aufgetreten"

Hallo,

versuche doch mal ein anderes Netzwerk zB HotSpot vom iPhone, falls das noch nicht gemacht wurde.

LG

Hi Tobias, hi antischocke,

ja schad, aber danke für die Rückmeldung!! =)

Die 'Neuheiten' in 'Entdecken' enthalten in Teilen auch die 'Neuheiten' aus 'Jetzt hören', leider aber auch ne Menge Zeuch, dass wenig bis gar geht. Hier funktioniert das 'alle anzeigen' übrigens normal. Die Auswahl in 'Jetzt hören' fühlt sich in Hinsicht auf meine Hörgewohnheiten deutlich passender an, also besser auf meine Bibliothek abgestimmt. Keine Ahnung, ob Zufall oder Absicht.. das weiß vermutlich nur Apple ;)

Am Netzwerk habe ich verschiedenste Varianten versucht; also diverse Provider genauso, wie verschiedene DNS Server (OpenDNS, Telekom, Google etc..). Basierend auf einem Raspi habe ich im Heimnetz einen eigenen rekursiven DNS laufen, der sonst absolut zuverlässig dient. Habe wegen dieser Klemmer in 'Music' (und entgegen sonstiger Gewohnheiten) sogar die macOS Beta 12.5 versucht, die aber auch keine grundlegende Besserung brachte. Habe über den FeedbackAssistant ne entsprechende Beobachtung eingereicht.

Merci, Grüße und schönen Sonntagabend!

Hallo tobiasberlin,

lieben Dank für deinen Beitrag!

Ich habe noch ein paar Fragen an dich:

Du beschreibst selbst, dass das Phänomen seit einer Woche auf deinen Macs auftritt. Kannst du dich noch an ein Ereignis erinnern, als das Phänomen zum ersten Mal aufgetreten ist? Hattest du irgendetwas an deinem iMac oder MacBook geändert oder hat sich etwas an deinem Apple Music Abonnement geändert?

Welche Schritte hattest du mit dem Support ausprobiert und wie bist du mit dem Support in diesem Fall verblieben? Solltest du dich erneut beim Support melden oder noch weitere Schritte selbst ausprobieren? Vielleicht könntest du dies für die Community etwas zusammenfassen.

Alles Gute für dich!

Hallo tobiasberlin,

lieben Dank für deine Rückmeldung!

Wenn du einen weiteren Termin mit Apple Support für ein Telefonat hast, dann arbeite auf jeden Fall mit dem Support weiter an dem Phänomen. Die Schritte, die du schon mit dem Support ausprobiert hattest, waren ja schon gute und relevante Schritte, um das Phänomen etwas zu isolieren.

Alles Gute dir!

Servus,

hast Du eventuell schon etwas klären können? Habe das Verhalten auch bei meinem iMac.

Während die Seite für 'Entdecken..' für mich inhaltlich komplett sinnfrei ist, waren die Infos in den Neuheiten eigentlich immer recht interessant für mich =)

Viel Grüße..

schlupps