Ich habe gekauft MacBook Air b-ware und MacBook hatte ein activieren Sperre
Habe ich das gemeldet zum Apple und habe ich Fall numer
aber bis jetzt habe ich keine Antwort und Info
Wo kann ich prüfen was weiter?
Ich kann nicht benutzt mein Gerät.
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Hier steht, was der Verkäufer tun muss, um die Aktivierungssperre zu entfernen:
Entfernen eines Geräts aus der App „Wo ist?“ auf dem Mac - Apple Support (DE)
Wenn der Verkäufer das nicht kann, verlange dein Geld zurück. Dann ist es möglicherweise ein Fall für die Polizei, und man hat dir ein gestohlenes Gerät untergeschoben.
Am Besten wendest Du dich an den Verkäufer. Er muss die Aktivierungssperre aufheben.
Bitte wende dich mit deiner Fallnummer an den Support: 0800 6645451 (D), die Mitarbeiterinnen können dir weiterhelfen.
Gebrauchten MacBook Air entsperren
