iCloud Speicherplatz der Familienfreigabe verwenden

Hallo,

ich bin vor kurzem aus einer Apple Familie ausgetreten in der es 100GB Apple Speicher zur Verfügung gab, diesen habe ich aber nicht mitverwendet und mein eigner Speicherplan liegt bei 5GB.

Jetzt, nachdem ich ausgetreten bin steht zwar bei Speicherplan immer noch 5GB und im AppStore steht auch nur AppleTV+ als Abonnement dennoch habe ich aber laut Speicherverbrauch noch 95GB frei woran kann das liegen?


Liebe Grüße Curly


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 03. Juli 2022 11:38

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 05. Juli 2022 10:03

Hallo meine lieben,

ich komme mit erleichterten Nachrichten aus dem Support, der Mitarbeiter heute konnte mir sagen, dass diese 100GB Speicher aus meiner ehemaligen Familie mitgenommen wurden, damit ich genug zeit habe alles zu sichern.

Diese 100GB werden dann am 31.7/01.8 eingestellt hat also alles seine Richtigkeit!

Ich möchte mich auch herzlich bei euch bedanken für die Nette Hilfe!

Vielleicht kann man ja irgendwie mal schreiben @christine33.

Vielen Dank für eure Geduld und hilfreichen Tips!

Einen Wunderschönen Abend wünsche ich euch auf jeden fall und danke für jede Nachricht und die langen hin und her Überlegungen um das Problem zu lösen.

Der Fall ist damit gelöst!


Super liebe Grüße Curly!


;)

22 Antworten

04. Juli 2022 11:56 als Antwort auf antischocke

Nein, sie meinten ich sollte einmal aus Medien & Käufe raus und wieder reingehen und ich habe ja auch nur 5GB und nicht 50GB abonniert.

Die 100GB stimmen nur mit der alten Familie einen Zeitraum gibt indem das sein kann das die alten Daten noch stehen bleiben, der Support Mitarbeiter hat gesagt er kann auf seinem Computer auch 100GB über meinen iCloud Account einsehen.


LG

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