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Werden alle Apps und Daten auf dem iPad bei Reparatur gelöscht?

Werden tatsächlich alle meine Apps und Daten auf dem iPad gelöscht, wenn ich es zur Reparatur einsende?


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPad Air, iPadOS 15

Gepostet am 05. Juli 2022 19:36

Antworten
5 Antworten

05. Juli 2022 20:42 als Antwort auf steffi2404

Hallo,


meines Erachtens sollte keine Gefahr bestehen, dass bei der Reparatur Daten verloren gehen, weil Du generell die Daten löschen solltest, bevor Du ein Gerät versendest, beschrieben ist es hier:


Vor dem Einschicken des Geräts


Führe diese Schritte aus, bevor du dein Gerät zur Reparatur oder zum Austausch einschickst. Wenn es sich nicht einschalten lässt oder nicht reagiert, führe so viele Schritte aus wie möglich:

  1. Erstelle ein Backup deines iOS-Geräts. Um deine Daten zu schützen, lösche dein iOS-Gerät.


entnommen aus iPhone, iPad oder iPod touch für die Reparatur vorbereiten - Apple Support (DE)


Datenschutz ist wichtig, überlege, wer die Daten für seine Zwecke nutzen könnte? Du hast keine Gewalt über das iPad und den eventuellen Abruf der Daten, weil Dir nicht bekannt ist, wer jeweils Zugang zu Deinen Daten erlangt hat/ hätte!


Viel Erfolg!

05. Juli 2022 19:42 als Antwort auf steffi2404

Hallo,


ja, das iPhone wird zurück gesetzt wenn man es einschickt. Wenn mehr als nur das Display defekt ist, wird manchmal auch das ganze Gerät ausgetauscht.


Wenn du dich nicht verletzt, würde ich dir Anraten, ein Backup zu erstellen.


Falls nur das Display Kaputt ist, könntest du dich für vor Ort Service entscheiden vllt können die Display ohne Datenverlust reparieren. Bei mir wurde das bei einem Batterie Austausch im ARS in Wien so gemacht.


LG

06. Juli 2022 15:06 als Antwort auf christine33

Ob du deine Daten löschst oder nicht, tut bei der Reparatur nichts zur Sache. Die Daten werden im Reparatur Center gelöscht oder wenn du in den Apple Store oder zum Service Partner gehst kannst du das vor Ort besprechen.


Das einzige was deaktiviert sein muss, damit eine Reparatur durchgeführt werden kann, ist die Aktivierungssperre (Wo ist? Mein iPhone suchen).


Lg

Werden alle Apps und Daten auf dem iPad bei Reparatur gelöscht?

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