Wieso muss ich bei gewissen Apps im App Store meine Apple ID eingeben und bei andern nicht? Und dann wenn ich sie eingebe verweist es mich auf meine Zahlungsmethoden und die App wird trotzdem nicht geladen??
iPhone 12, iOS 15
Hallo,
hast du denn eine Zahlungsmethode hinterlegt? Wenn du diese bestätigst, erhaltest du eine Fehlermeldung?
Dieser Apple Artikel kann dir weiterhelfen, Face ID oder Touch ID werden immer gefragt, auch wenn die App kostenlos ist
Eingabe eines Passworts für Käufe im App Store und in iTunes voraussetzen - Apple Support (DE)
LG
Hallo christina,
bei den meisten apps -auch den kostenfreien - musst Du dich mit der AppleID verifizieren. Heute erst z.B. bei mir bei der bahn bonus app. Das macht ios bzw. dein iphone 12 über die FaceID. Also zweimal die Seitentaste drücken und dann wird verifiziert und die app lädt. eine Zahlungsmethode wird meist nachgefragt - Kreditkarte - auch wenn die nicht belastet wird, weil die app kostenfrei ist. Und dann geht wirklich alles. Warum das so ist, kannst Du auf Support Seiten nachlesen. Oder den support anrufen: 0800 66 45 45 1 (aus D - kostenfrei) Herzlich Gerhard
Kann gewisse Apps nicht laden?
