Hallo, meine ID wurde ohne Vorwarnung von Apple gelöscht. Alle Chats und Telefonate haben nichts gebracht. Ich kann mich nun von allen Geräten nicht abmelden um meine neue ID auf den Geräten zu hinterlegen. Kennt noch jemand das Problem und kann mir da vielleicht helfen?
VG Uwe
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iMac
Gab es einen Verdacht auf missbräuchliche Nutzung Seitens Apple, und deshalb wurde die Apple ID automatisch von Apple gesperrt?
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Deine Apple-ID wurde gesperrt oder deaktiviert
Wenn du (oder eine andere Person) dein Passwort oder andere Accountinformationen zu oft falsch eingibst, erfährst du hier, wie du wieder Zugriff auf deinen Account erlangst.
Dein Account wurde aus Sicherheitsgründen deaktiviert
Wenn eine der folgenden Nachrichten angezeigt wird, wurde deine Apple-ID zu deinem Schutz automatisch gesperrt, und du kannst dich bei keinem Apple-Dienst mehr anmelden:
Um wieder Zugriff zu erlangen, musst du dein Passwort zurücksetzen: Hier erfährst du, wie du dein Passwort zurücksetzt.
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aus: Deine Apple-ID wurde gesperrt oder deaktiviert - Apple Support (DE)
In dem Fall könnte man über die Accountwiederherstellung wieder Zugang bekommen, was aber einige Tage dauern könnte:
Gab es einen Verdacht auf missbräuchliche Nutzung Seitens Apple, und deshalb wurde die Apple ID automatisch von Apple gesperrt?
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Deine Apple-ID wurde gesperrt oder deaktiviert
Wenn du (oder eine andere Person) dein Passwort oder andere Accountinformationen zu oft falsch eingibst, erfährst du hier, wie du wieder Zugriff auf deinen Account erlangst.
Dein Account wurde aus Sicherheitsgründen deaktiviert
Wenn eine der folgenden Nachrichten angezeigt wird, wurde deine Apple-ID zu deinem Schutz automatisch gesperrt, und du kannst dich bei keinem Apple-Dienst mehr anmelden:
Um wieder Zugriff zu erlangen, musst du dein Passwort zurücksetzen: Hier erfährst du, wie du dein Passwort zurücksetzt.
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aus: Deine Apple-ID wurde gesperrt oder deaktiviert - Apple Support (DE)
In dem Fall könnte man über die Accountwiederherstellung wieder Zugang bekommen, was aber einige Tage dauern könnte:
In diesem Falle kannst du nichts tun und musst dich an die Apple Support Hotline wenden - die Kollegen dort können das freischalten. 0800 2000 136
Wurde denn die Löschung der Apple ID beantragt?
Normalerweise kann nur der Nutzer der Appel ID diesen Vorgang einleiten:
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Das Löschen der Apple-ID kann nicht rückgängig gemacht werden. Nachdem dein Account gelöscht wurde, kann Apple ihn nicht wieder öffnen oder erneut aktivieren oder deine Daten wiederherstellen. Falls du deinen Account im Moment nicht nutzt, dies aber vielleicht in Zukunft wieder tun möchtest, solltest du ihn (wenn möglich) vorübergehend deaktivieren, anstatt ihn zu löschen. Ein Antrag auf Anonymisierung wird wie ein Antrag auf Löschung behandelt und folgt demselben Verfahren.
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Apple nimmt den Schutz der Apple ID vor Missbrauch sehr ernst. Daher merkt das System sehr genau, wenn es ungewöhnliche Vorgänge gibt, z.B. das wiederholte Einloggen mit einem falschen Passwort. Dies löst dann die vorübergehende Sperrung des Zugangs aus, um den Apple ID Account zu schützen.
Der Eigentümer der Apple ID hat aber die Mittel, diese Sperrung wieder aufheben zu lassen, so wie dies in den entsprechenden Artikeln erklärt wird.
Hallo, mir wurde gesagt, dass ein Freischalten nicht mehr möglich ist.
Hallo,
ich habe keine Löschung meiner ID beantragt, das wurde von Apple eigenständig gemacht
Das klingt sehr mysteriös? Was ist vorgefallen? Wie hat Apple diesen Schritt erläutert?
Das wurde wohl aus Sicherheitsgründen gemacht, eine genaue Erklärung können sie mir aus Datenschutz Gründen nicht nennen. Ich finde das Vorgehen von Apple schon sehr merkwürdig
OK Danke
das kann ich ja mal noch versuchen
Apple-ID wurde ohne Vorwarnung von Apple gelöscht
