Fehler bei Verlängerung des Twitch Abos mit Guthaben

Hallo ich habe folgendes Problem, da ich mein Guthaben (appstore) aufgebraucht war hat sich mein twitch abo nicht verlängert. ich habe jetzt neues guthaben aufgeladen aber kann es trotz dem nicht verlängern, da immer eine fehler meldung kommt. auch löschen kann ich das alte abo nicht...was kann ich tun?

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