Mein iPhoneX hat bisher perfekt mit FaceID funktioniert. Seit kurzer Zeit vergisst mein iPhone X nach ca. 2 Stunden Benutzung mein Gesicht, Entsperren nur mehr mit Code. Nach Neustart funktioniert FaceID wieder für ca. 2 Stunden. Reset FaceID hat auch nichts geholfen. Komplettes Reset vom iPhone möchte ich gerne vermeiden.
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone X
Hi,
versuche erstmal die Schritte hier zu befolgen:Wenn Face ID auf dem iPhone oder iPad Pro nicht funktioniert - Apple Support (DE)
Wenn es danach trotzdem nicht funktioniert bleiben dir eigentlich nur noch zwei Optionen:
Aus iCloud oder Mac Backup wiederherstellen:iPhone, iPad oder iPod touch aus einem Backup wiederherstellen - Apple Support (DE)
Apple Store Termin buchen:Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)
Viele Grüße
OK, Danke für die Info - ich werde das jetzt mal probieren.
Beste Grüße
Sollte es funktionieren oder auch eben nicht, melde dich gerne wieder und teile uns gerne deinen neusten Stand mit.
Viele Grüße
Face ID auf iPhone X funktioniert nur ca. 2 Stunden
