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Command-Tasten ohne Funktion

Hallo zusammen,

Habe ein MacBook Air (2020 M1) übernommen und musste feststellen, dass beide Command-Tasten nicht funktionieren. Alle anderen Tasten funktionieren ohne Probleme. Das System wurde neu aufgesetzt und die Sondertasten-Einstellungen überprüft (leider ohne Erfolg).

Hat jemand eine weitere Idee oder schon einmal ein ähnliches Verhalten festgestellt?

beste Grüße

MacBook Air

Gepostet am 09. Aug. 2022 23:32

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 11. Aug. 2022 15:46

Hi,


das sieht mir schwer nach einem Hardware Defekt aus, auch wenn es seltsam ist, das nur diese nicht funktionieren... Bitte vereinbare einen Termin im Apple Store oder bei einem Service Provider: Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)


Viele Grüße

5 Antworten

10. Aug. 2022 20:31 als Antwort auf imacneu

Habe einen neuen Nutzer erstellt, aber auch hier das selbe Verhalten feststellen müssen.

Habe die Festplatte via Festplattendienstprogramm komplett gelöscht und MacOs neu aufgesetzt.

Auch ein Tastatur-Test (online) zeigt keine Reaktion bei den Command-Tasten...Alle benachbarten Tasten oder die darüber, funktionieren einwandfrei.

Ich gehe langsam davon aus, dass die Tastatur defekt ist.

Gruß

Command-Tasten ohne Funktion

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