Kann ich das Guthaben auch in den iOS Store übertragen. Wenn ich am iPhone bei Apple ID nachschauen, wird gar kein Guthaben angezeigt.
Ich habe € 68,59 Guthaben auf meine Apple ID. Dennoch werden alle Käufe und Abos über die Kreditkarte abgerechnet. Wie kann ich endlich das Guthaben verwenden????
[Vom Moderator bearbeitet]
Verstehe: und wo werden jetzt deine 68 Euro angezeigt?
Falls sie nicht unter Zahlung und Versand angezeigt werden sind sie deinem Account nicht zugeordnet worden. Wo und wie hast du sie "einbezahlt"?
Deine Zahlungsmethoden verwaltest du hier:
Einstellungen - dein Name - Zahlung und Versand: ein Ort für alle Zahlungen und alle Geräte, alle App-Stores.
Hallo,
hast du schon überprüft, ob du auf allen Geräten die selbe Apple ID nutzt? Das wäre mal interessant!
Lg
Wenn kein Guthaben mehr angezeigt wird, dann hast du das Guthaben aufgebraucht.
Über jede Abbuchung - auch vom Guthaben - erhältst du von Apple eine Rechnung. Bitte schau auch im Spam Ordner nach.
Und alle Zahlungsmethoden sind hier aufgelistet: Einstellungen - dein Name - Zahlung und Versand.
Nachtrag: eine Liste aller Abbuchungen erhältst du hier: reportaproblem.apple.com
Das Problem ist leider nicht gelöst, hab mich verdrückt.
Ich habe am iPhone 2 Zahlungsmethoden. Apple Pay und Master Card. Ich will aber einfach das Guthaben verwenden welches im Mac App Store angezeigt wird.
Wenn ich im Mac App Store (MacOS Catalina) auf Zahlungsmethode verwalten gehe, dann steht hier nur Master Card. Gehe ich hier auf bearbeiten und dann auf Zahlungsmethode entfernen, kommt die Meldung: MasterCard mit den Endziffern xxxx wird von deiner Apple ID entfernt. Wenn ich das bestätige kommt die Meldung: Es gibt ein aktives Abo für diesen Account, für das diese Zahlungsmethode hinterlegt sein muss. Ich habe so ein iCloud+ Abo für 99 Cent. Mit meinen € 68,- Guthaben könnte das schon einen Weile laufen ohne dass jedesmal die 0,99 über meine Kreditkarte abgerechnet werden müssten.
Die wurden im (Mac) App Store unter meinem Namen neben dem Profilbild angezeigt. Jetzt steht da gar nichts mehr. Ich habe das Guthaben über Gutscheinkarten (die es immer wieder mal mit Rabatt gegeben hat) eingelöst weil ich sehr lange gar keine Kreditkarte hatte und deshalb nur so Guthaben rein bekommen konnte. Im Moment seh ich grad gar nichts mehr. Konnte man nicht früher nachschauen wann man wie viel Guthaben hinzugefügt hatte und wann wie viel für etwas ausgegeben wurde?
ernst74 schrieb:
Die wurden im (Mac) App Store unter meinem Namen neben dem Profilbild angezeigt. Jetzt steht da gar nichts mehr. Ich habe das Guthaben über Gutscheinkarten
Ich habe auch die ganze Zeit (über Jahre schon) mit Gutscheinkarten mein Guthaben aufgeladen.
Bis jetzt nie Probleme gehabt. Und zur Zeit steht da auch mein aktuelles Guthaben:
Oder über:
und dann ziemlich mittig:
Auf allen meinen Geräten (iMac 27" - iPhone 12 ProMax - iPhone 6, iPhone 7, iPad Air 3, Apple Watch 2) läuft die selbe Apple ID.
Käufe und Abos werden trotz Guthaben über Kreditkarte abgebucht
