iPhone-Update über iTunes zeigt keinen Fortschritt

Ich mag das iPhone-Update nicht über WLAN machen, sondern über iTunes. Da steht nun seit ca. 1,5 Stunden "iTunes aktualisiert gerade die Software auf Ihrem iPhone". Jedoch erkennt man keinen Fortschritt über einen Balken (Prozent des Ladens). Ein schmaler blauer Balken oben steht auf 100% und unten rechts kann man "Fertig anklicken." Das widerspricht jedoch der Anzeige "iTunes aktualisiert gerade die Software auf Ihrem iPhone". Ich erbitte Hilfe dazu. Mit freundlichen Grüßen aus Berlin

[Betreff vom Moderator bearbeitet]