hallo meine iPhone 13 Pro Max IMEI *** Seriennummer *** wurde am 09.08.2022 um 09:06 geklaut und um 09 Uhr 11min schon das Handy war Aus, danach für 9 tage in meine Handy "wo ist" Modus aus gegangen, meine frage ,wie können sie jetzt mir helfen und wie konnte das passiert meine "wo ist" Modus plötzlich aus gegangen???
[Vom Moderator bearbeitet]
iPhone 13 Pro Max, iOS 15
Hallo,
zu allererst Anzeige bei der Polizei erstatten.
Zudem, ist es echt ärgerlich und ich versuche dir mit einem Supportdokument zu helfen.
Wenn dein iPhone, iPad oder iPod touch verloren ging oder gestohlen wurde - Apple Support (DE)
https://support.apple.com/de-de/HT210515
hoffe ich konnte dir helfen und drücke dir die Daumen.
Viele Grüße
Michi
Hallo,
zu allererst Anzeige bei der Polizei erstatten.
Zudem, ist es echt ärgerlich und ich versuche dir mit einem Supportdokument zu helfen.
Wenn dein iPhone, iPad oder iPod touch verloren ging oder gestohlen wurde - Apple Support (DE)
https://support.apple.com/de-de/HT210515
hoffe ich konnte dir helfen und drücke dir die Daumen.
Viele Grüße
Michi
Wir können dir als Forum nicht helfen. Es gibt Möglichkeiten, das iPhone offline zu schalten, auch wenn es gesperrt ist (ich führe hier nicht aus, wie das geht). Das wird hier der Fall sein.
Wende dich an die Polizei und deine Hausratversicherung, in manchen Verträgen sind solche Schäden gedeckt.
Wie sollten wir dir denn deiner Meinung nach helfen ? Zur Polizei und zur Versicherung gehen musst du selbst.
“Wo ist“ ist keine 100%ige Sicherheitslösung. Wenn das Gerät aus oder im Flugmodus ist, ist es nicht mehr zu orten.
👎 Und das heißt „Hilfe“???👎
Nach dieser langen Zeit funktioniert Wo ist leider nicht mehr.
Das sind die Möglichkeiten, die uns als Verbrauchern zur Verfügung stehen. Deshalb, sehe ich das schon als Hilfe an, wenn man seine Erfahrungen teilt.
Hätte dir gerne anders weiterhelfen wollen.
Auf verlorenem iPhone 13 Pro Max ist der Modus "Wo ist?" ausgegangen
