Fehlermeldung "Dein Kauf konnte nicht abgeschlossen werden" beheben

Ich würde gerne MacOS monterney herunterladen, da ich sonst einige Dinge nicht tun kann, insbesondere was meinen Browser betrifft.


Aber jedes Mal, wenn ich versuche, auf Download zu klicken, erhalte ich die folgende Fehlermeldung:


Dein Kauf konnte nicht abgeschlossen werden.

ERROR_A8C5B79D62


Ich kann jedoch jede andere Anwendung herunterladen.


Haben Sie eine Idee?


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

MacBook Air 11″, macOS 10.12

Gepostet am 20. Aug. 2022 09:24

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 20. Aug. 2022 09:28

Wieso willst du diese Software kaufen?

Die für deinen Mac passende Software wird dir hier angezeigt:

Apfel oben links - über diesen Mac - Software Update und das gibt es - falls für deinen Mac passend - kostenlos.

6 Antworten

22. Aug. 2022 21:34 als Antwort auf AntonHG

Aus welchem Jahr ist das macbook Air? Wenn es an die 10 Jahre alt wäre, d.h. entscheidend ist das Datum der Markteinführung - dann gibt es max. Catalina und nicht mehr…

Das wäre mal zu klären. Und wenn das mac book neueren Datums ist, dann mal das mac os upgrade erst mal ohne alles weitere ausführen. In jedem Fall: sicher hast du ein Backup gemacht - ext. Festplatte und Time machine. Alles andere ist riskant. Backup sollte immer sein.

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