iTunes erkennt iPhone nicht oder nur kurz

Question

iTunes erkennt iPhone nicht oder nur kurz

Ich habe ein neues iPhone 13. Wenn ich das mit iTunes verbinden möchte, wird dieses gar nicht, nur für wenige Sekunden oder als unidentifizierbares iPhone erkannt. ich kann also nicht synchronisieren.

Das wurde schon gemacht:

Unterschiedliche Kabel, Usb Ports, Software deinstalliert neu installiert, Treiber geladen.... > eigentlich alles was ich kann
Das iPad wird am gleichen PC auch von iTunes erkannt
Das iPhone wird an einem anderen PC erkannt

Hat jemand Erfahrung damit? kann irgendeine Software auf meinem Windows 10 PC itunes stören??? Ich bin dankbar für jede Idee!

Windows, Windows 6

Gepostet am 23. Aug. 2022 11:10

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Answer 1

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Arisquella

Stufe 2

318 Punkte

23. Aug. 2022 12:17 als Antwort auf Erbsenelse

Hallo Erbsenelse,

Da hast du ja schon einiges ausprobiert. Grundsätzlich könnte eine Sicherheitssoftware tatsächlich die Verbindung zwischen iTunes und dem iPhone stören, ja.

Ich würde dir zunächst empfehlen, den folgenden Artikel für genau dein Problem durchzugehen:

Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support (DE)

Wenn das nicht weiterhelfen sollte und da du schon eine Vermutung hast, woran es liegen könnte, gehe auch bitte die folgende Seite durch:

Probleme zwischen iCloud für Windows oder iTunes und der Sicherheitssoftware eines Drittanbieters lösen - Apple Support (DE)

LG, Ari

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