Schrittzähler auf dem iPhone XR falsch programmiert?

Hallo gebaCo,

danke dir für deine Rückmeldung!

Die Schrittlänge wird vom iPhone automatisch aufgezeichnet und variiert, wie du es ja schon korrekt beschrieben hast. Diese Informationen sind auch in der Health App in dem Abschnitt zur Schrittlänge beschrieben:

Ich habe zudem in den vergangenen Tagen nachgeschaut und meine Schrittlänge variiert relativ stark:

Dies führt dazu, dass es einen Bereich und einen Durchschnitt der Schrittlänge berechnet. Die Werte im Bereich und im Durchschnitt weichen ab:

Wo genau wird dir bei der zurückgelegten Wegstrecke angezeigt, dass die Schrittlänge mit 65cm berechnet wurde? Könntest du dir Community bitte die genauen Schritte dazu mitteilen und vielleicht dies auch mit Bildschirmaufnahmen illustrieren: Bildschirmfoto auf dem iPhone aufnehmen - Apple Support (DE). Bitte beachte nur, dass keine privaten Details sichtbar wären.

Bitte beachte zudem, dass bei der Aufzeichnung in der Health App auch GPS mit verwendet wird und es kann durchaus zu Abweichungen bei Erwartung kommen, wenn es Probleme mit dem GPS Signal gibt: Informationen zu Datenschutz und Ortungsdiensten in iOS und iPadOS - Apple Support (DE). Dies kann dann dazu führen, dass deine erwartete Wegstrecke von deiner tatsächlichen Wegstrecke abweichen kann.

Wenn du eine Wegstrecke zurücklegst, wo genau trägst du dann dein iPhone?

Alles Gute dir!

Hallo gebaCo,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Wo hast du die Schrittlänge genau eingegeben?

Stelle bitte sicher, dass deine Körpergröße richtig eingestellt wurde, um sicher zu stellen, dass die Werte so genau wie möglich sind.

Das machst du in dem du in die "Health"-App gehst → "Entdecken" → "Körpermesswerte".

Ich hoffe, dass ich dir damit bereits weiterhelfen konnte.

Liebe Grüße!

Hallo Gerd,

ich würde dir folgende zwei Schritte empfehlen:

1. Schließe deine Apps auf dem iPhone: Eine App auf dem iPhone oder iPod touch schließen. Eine App zu schließen und neu zu starten hilft in Fällen, wenn sich etwas im Hintergrund aufhängt hat.
2. Starte dein iPhone neu: iPhone neu starten. Das neu starten hilft, den Arbeitsspeicher zu leeren und die Prozesse neu zu starten.

Liebe Grüße!

Hallo gebaCo,

du kannst Apple jederzeit dazu ein Feedback hinterlassen: Product Feedback

Auch wenn die Feedback-Seite auf Englisch ist, Feedbacks in deutscher Sprache werden ebenfalls berücksichtigt!

Alles Gute und

Liebe Grüße

Hallo gebaCo!

Ich verstehe hier nicht ganz was du meinst. Ich habe da noch ein paar Fragen um dein Problem besser zu verstehen:

• Du benutzt also dein iPhone als Schrittzähler und dort werden dir weniger bzw. mehr Schritte angezeigt als du tatsächlich gegangen bist?
• Wie hoch ist der Unterschied?
• Seit wann fällt dir dies auf? Hat es schon mal gut geklappt?
• Welche iOS Version benutzt du auf deinem Gerät?

Du kannst uns auch gerne Screenshots senden, damit wir uns da ein besseres Bild machen können. (Persönliche Daten bitte ausblenden)

Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße!