Kleine Löcher im Display des MacBook Pro 14 (2021)

Ich habe die ersten Löcher wenige Tage nach Erhalt im September festgestellt. Jetzt werden es ohne ersichtlichen Grund täglch mehr. Das sieht nach einem Materialfehler aus. Ich glaube nicht, dass die Tastatur aufliegt und behandel das Display extrem pfleglich. Ich werde es jetzt auch tauschen lassen.

Ich würde das auf jeden Fall bemängeln. Schliesslich scheint sich das ja zwischenzeitlich zu häufen und selbst, wenn man einigen Fehlbedienungen unterstellen würde, können nicht alle Fälle darauf zurückzuführen sein. Das Problem der Tastaturabdrücke auf Macbook-Displays ist es ebenfalls nicht, das sieht völlig anders aus.

Wie schon geschrieben, habe ich ein MacBook Pro 14'' M1 von 2022. Englischsprachige Foren füllen sich ebenfalls mit dieser Problematik. Ich kann überhaupt keinen Zusammenhang mit der Tastatur erkennen. Ich habe es auch schon mit einem Blatt Papier beim Transport versucht. Trotzdem kommen Löcher dazu. Und dann noch die nach wenigen Wochen schon abgegriffene und glänzende Tastatur. Das hatte ich bei meinem Lenovo nach 5 Jahren nicht (dafür gab's da andere Verarbeitungsmängel). So etwas sollte bei einem Mac nicht sein.

Ich fand diese drei Foren:

https://www.reddit.com/r/mac/comments/zpmy6h/pinch_holesparticles_on_14_m1_pro_screen/

https://forums.macrumors.com/threads/macbook-pro-14-hole-in-display.2341788/

Dimples / Dents / Holes on MacBook Pro 14… - Apple Community

Meine Tasten sind nach 6 Monaten so abgewetzt, dass sie schon spiegeln:

Ich bin sehr sorgsam im Umgang mit Gegenständen und kann mir die Schäden wirklich nicht erklären. In meinem Rucksack mit separatem Laptopfach habe ich extra ein kleines Sperrholzbrezt eingepasst, damit meine Laptops wenigstens nicht punktuell belastet werden, wenn doch schon einmal ein Gegenstand im Rucksack drücken sollte. Meine Hände sind trocken und immer fettfrei, wenn ich mich an die Arbeit mache. Also ich kann mir das alles nicht erklären. Ich werde jetzt einen Termin am Jungfernstieg in Hamburg machen, und die Schäden reklamieren. Dann werde ich berichten.

Das kann ich dir leider nicht beantworten. Möglicherweise wurde hier eine Display-Charge eines Zulieferers verbaut, die dieses Problem aufweist. Es scheint zumindest nur eine überschaubare Zahl von Geräten zu betreffen.

Wie heisst es so treffend: du kannst verlieren, wenn du es versuchst. Wenn du es aber nicht versuchst, hast du gleich verloren.

Ist bei mit leider auch so. Display wurde bei Apple auf getauscht und nach 2 Wochen hatte ich im "neuen Display" wieder ein Loch entdeckt.

Ich hab 2 Monate später auch wieder das selbe Problem mit dem neuen Display gehabt. Wieder bei Apple zur Reparatur angemeldet

Angeblich kein Problem, was bei den Modellen bekannt ist, bei älteren wohl schon.

Bei den alten Modellen hat sich die Tastatur ins Display gedrückt. Meine hatten das alle. Und zwar über mehrere Modelle hinweg.

Ich habe aktuell ein neues MBP M1 Max vor mir und bin mal gespannt....

Ich kenne das Problem der Tastaturabdrücke im Display von mehreren älteren Macbooks, die ich in Gebrauch hatte. Beim MBP M1 Max bis jetzt noch nichts bemerkt.

Um was für einen Mac geht‘s bei dir, Hendrik ?

Ich finde keinen Hinweis auf dein Macbook, das mag aber an der Mobilversion der Forensoftware liegen.

Gehäufte Posts in anderen Foren finde ich nicht. Vielleicht kannst du das mal verlinken.

Bei meinem letzten MBP (2021 M1 Max) finde ich nichts dergleichen. Bei meinen älteren Macbooks die bekannten Tastaturabdrücke. Die Tastaturen selbst sind bei allen drei Macs trotz sehr intensiver, beruflicher Nutzung makellos.

Wenn ich richtig gezählt habe, waren das fünf User - ohne die hier im Forum. Das ist jetzt gemessen an der Zahl der verkauften Macbooks nicht gerade viel. Ich frage mich auch, ob nicht irgendein äusserer Faktor dafür verantwortlich ist. Schon merkwürdig, das Ganze.

Gibt es Feedback oder Berichte über erfolgreiche Mängelrügen bei Apple ?

Wie gesagt das nächste ist 1,5h entfernt. Kostet mich dann viel Zeit und 50€ für die Fahrt. Was meinst du mit Rechtssicher? Wenn’s wirklich keine andere Möglichkeit gibt muss ich halt abwarten ob ich demnächst mal in Shop Nähe bin oder es beobachten ob es schlimmer wird… schon blöd bei einem 2500€ gerät

Erstmal cool dass du mir hilfst und vielen Dank :)

die Frage ist halt wird es beim neuen Gerät/neuen Display nicht mehr so sein. Wenn ich mir sicher sein kann dass dann alles gut ist ist es in Ordnung aber dann 3-4 mal Probleme haben eher semi.

nichtsdestotrotz werde ich es mal versuchen und schauen wie der Service seitens Apple ist

Ich habe exakt das selbe Problem. MacBook Pro M1Pro - gehütet wie meinen Augapfel, weil halt teuer. Habe jetzt gesehen, dass ich kleine Löcher im Display habe. Ich habe das Gerät vor schliessen jedes mal ordnungsgemäß und vorsichtig gereinigt. Trotzdem zwei Löcher. Darf ich fragen in welchem Apple Store Du warst? Ich hoffe auf ähnliche Kulanz.