Hallo, auf meinen Iphone 8 sind unter "Kontakte" Namen mit E-Mails gespeichert. Wenn ich in die Cloud gehe, werden die E-Mail Adressen bei vielen Namen nicht angezeigt, bei einigen aber schon. Wie kann ich die kompl. Kontakte mit allen Infos in die Cloud bringen?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Hallo Fragezeichen_04!
Dazu müsstest du die Option "Kontakte" in den iCloud Einstellungen am iPhone kurz ausschalten. Danach startest du das iPhone mal neu und schaltest die Option wieder ein.
Dadurch sollte eigentlich alles neu synchronisiert werden. Kannst du das mal ausprobieren?
Wir freuen uns auf deine Antwort!
Liebe Grüße
Hallo Fragezeichen_04!
Dazu müsstest du die Option "Kontakte" in den iCloud Einstellungen am iPhone kurz ausschalten. Danach startest du das iPhone mal neu und schaltest die Option wieder ein.
Dadurch sollte eigentlich alles neu synchronisiert werden. Kannst du das mal ausprobieren?
Wir freuen uns auf deine Antwort!
Liebe Grüße
Hallo Fragezeichen_04,
habe ich das richtig verstanden, dass das Problem bei neuen Kontakten nicht auftritt?
Kannst du ein Muster erkennen hinter den betroffenen Kontakten?
Wenn möglich, lade dir einmal die neuste iOS Version herunter, und teste das Verhalten erneut. iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren
Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße
Hallo Fragezeichen_04!
Ich habe da noch ein paar Fragen, um dein Anliegen besser eingrenzen zu können:
Wir freuen uns auf deine Antwort!
Liebe Grüße
Hallo Marcel,
hier die antworten auf deine Fragen:
Ich hoffe es hilft bei der Lösung meines Problems
Danke und Gruß
Hab jetzt auf iOS 16.0 aktualisier.
Ein Muster kann ich nicht erkennen.
Je neuen Kontakt in der Cloud und auf dem IPhone erstellt, beides wird jeweils einwandfrei übernommen.
Kann man die Cloud irgendwie aktualisieren, das sie die Kontakte aus dem Handy neu übernimmt?
LG
soeben gemacht.
Unter Einstellungen / Kontakte / Accounts / iCloud / iCloud / Alle anzeigen / Kontakte ausgeschaltet
Nach Neustart und wieder einschalten Kontakte kam die Frage: zusammenführen?
Dies hab ich bestätigt
Leider hat sich nichts geändert.
In der Cloud fehlen immer noch mal Mailadressen, Telefonnr., Adressen oder Notizen.
Muss ich woanders ausschalten?
?????
LG
Hallo Fragezeichen_04!
Du hast das schon richtig gemacht. In diesem Fall wäre es ratsam, mit dem Apple Support direkt Kontakt aufzunehmen. Dort kann man sich das mit dir zusammen mal genauer anschauen.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:
Die direkten Rufnummern findest Du hier:
Apple für Support und Service kontaktieren
Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.
Liebe Grüße!
Mail-Adressen werden bei vielen Kontakten nicht angezeigt
