iPhone lässt sich weder mit WLAN noch mit mobilen Daten verbinden

Hallo liyaa,

ich bin mir nicht sicher ob das "Zurücksetzen" der Netzwerkeinstellungen auch Treiber der Software zurücksetzt, deswegen empfehle ich dir einen sogenannten „Soft-Reset“ ausführen, der ist fast genau so wie ein Neustart, nur das hier der Zwischenspeicher geleert wird und Treiber der Software (hoffentlich welche für die Netzwerkeinstellungen, in deinem Fall) neugestartet werden!

Normalerweise bei den aktuellen iPhone Modellen musst du dafür nur folgendes machen:

1. Lauter-Taste anklicken, direkt wieder loslassen
2. Leiser-Taste anklicken, direkt wieder loslassen
3. Seiten-Taste (Ein-Aus Schalter) so lange gedrückt halten bis du das Apple Logo  siehst!

Hier noch der Artikel dazu, falls du lieber nochmal gucken möchtest, ob das auch der Vorgang ist für dein iPhone Modell! :)

Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)

Viele Grüße,

DerDers

Hallo liyaa,

das ist ja echt merkwürdig. Also das hört sich für mich nach einem Hardware-Fehler an oder einem extremen Software-Fehler.

Ich empfehle dir mit dem Apple Support Kontakt aufzunehmen und dein Problem zu schildern, höchstwahrscheinlich wirst du einen Termin in einer Genius Bar vereinbaren und dort wird dein iPhone sowohl auf Hardware- als auch Software-Fehler getestet.

Apple Support

Viele Grüße,

DerDers

Hallo liyaa,

nein deine Daten werden bei so einem Reset nicht gelöscht. Hätte ich dazu schreiben sollen! 🙃

Aber ist gut das du da nochmal fragst! Das beste ist immer ein BackUp zu haben, weil es kann immer mal was schief laufen, aber so ein Reset sollte das nicht auslösen! :)

Viele Grüße,

DerDers

Moin liyaa,

es gibt ein Update auf 16.0.2 (apple sagt nie, was sie damit alles beheben).