Familienfreigabe Bildschirmzeit deaktiviert sich immer

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Familienfreigabe Bildschirmzeit deaktiviert sich immer

Hallo,

ich habe für meinen Sohn über die Familienfreigabe die Bildschirmzeit eingerichtet. Die App-Limits habe ich auch eingestellt und es hat erstmal funktioniert.

nach einiger Zeit (manchmal Tage, manchmal Stunden) aktualisiert sich die Statistik auf meinem iPhone nicht mehr und die Apps können auf dem iPhone meines Sohnes unbegrenzt genutzt werden.

Wenn ich die Bildschirmzeit deaktiviere und wieder einrichte funktioniert es kurz wieder. Dann geht es aber wie oben beschrieben weiter.

Hat jemand nen Tipp?

Danke!

iPhone 13 Pro, iOS 15

Gepostet am 23. Sept. 2022 12:00

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Answer 1

Höchstrangige Antwort

MartinMu

Community-Spezialist

25. Sept. 2022 09:24 als Antwort auf Diversion811

Hallo Diversion811,

danke dir für deinen Beitrag!

Welche iOS Version ist auf dem iPhone von deinem Sohn und auf deinem iPhone installiert? Du hast in deinem Beitrag iOS 15 angegeben. Die aktuellste iOS Version ist 16.0.2. Ich möchte dich bitten, dass du als ersten Schritt alle Geräte, die ihr in der Familie verwendet, auf die aktuellste iOS Version aktualisiert: iPhone oder iPad aktualisieren - Apple Support (DE). So können wir eine ältere iOS Version als Fehlerquelle ausschließen.

Hast du die Kaufanfrage für deinen Sohn aktiviert? Falls ja, könntest du dies bitte kurzzeitig deaktivieren (für ca. 10 Minuten) und diese Funktion dann wieder aktivieren: Genehmigen, was Kinder mit einer Kaufanfrage kaufen - Apple Support (DE). Dies stößt eine erneute Synchronisation der Familienfreigabe an.

Ich möchte dich zudem bitten, den Bildschirmzeitcode für deinen Sohn zu ändern. Bitte stell sicher, dass dieser nicht leicht zu erraten ist.

Ich wünsche dir viel Erfolg!

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Answer 2

25. Sept. 2022 10:05 als Antwort auf MartinMu

Hallo Martin,

vielen Dank für Deine Antwort.

Ich habe das Update Freitag Nacht gemacht und tatsächlich läuft es seit dem stabil. Ich beobachte es und versuche sonst das mit der Kauffreigabe.

Dir einen schönen Sonntag!

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Answer 3

25. Sept. 2022 10:10 als Antwort auf Diversion811

Hallo Diversion811,

lieben Dank für deine Rückmeldung!

Behalte das Phänomen auf jeden Fall im Auge und sollte es zu irgendwelchen Änderungen kommen, kannst du dich gerne wieder in den Apple Support Communities melden.

Ich wünsche dir ebenfalls einen schönen Sonntag und viel Spaß in den Apple Support Communities!

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Familienfreigabe Bildschirmzeit deaktiviert sich immer

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