Bildschirmzeit Einstellungen gehen verloren

Hallo Marc,

kannst du ein Muster dahinter erkennen, wann die Einstellungen zurückgesetzt werden?

Habt ihr mehrere Kinderaccounts auf in der Familienfreigabe? Wenn ja, passiert das nur bei einem bestimmten oder bei mehreren?

Nutzt du einen Code für die Bildschirmzeit? Ändere diesen gegebenenfalls ab.

Falls du die “Käufe teilen” Funktion nutzt, dann schalte diese bitte für ein paar Minuten aus und dann wieder an, teste es dann erneut. Funktion „Kaufanfrage“ für Käufe mit der Familienfreigabe auf dem Mac aktivieren - Apple Support (DE)

Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße

Hallo Marc,

danke für deine Rückmeldung.

Versuche bitte einmal folgendes: Ändere die Namen von allen Geräten, stelle die Bildschirmzeit erneut ein und teste, ob diese anschließend erhalten bleibt.

Wie du den Namen ändern kannst, wird dir hier beschrieben:

1. Wähle „Einstellungen“  > „Allgemein“ > „Info“ > „Name“.
2. Tippe auf , gib einen neuen Namen ein und tippe danach auf „Fertig“.

..aus: Namen deines iPhone ändern

Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder du noch weitere Fragen hast. Liebe Grüße

Ich habe dasselbe Problem. Ein Mitarbeiter des Apple Vorgesetzten-Supprts hat sich über vier Monate mit persönlichem, direktem Kontakt meiner angenommen. Wir haben diverse Wege verfolgt, um die Ursache des Problems auszuisolieren. End vom Lied: Er musste passen. Aussage: Es gibt ein grundsätzliches Problem auf Softwareebene, das von Apples Ingenieuren behoben werden muss. Entsprechendes Reporting ist gemacht – ob und wann da jemand in Cupertino oder sonstwo draufguckt und sich der Sache annimmt, steht in den Sternen...

In der Summe habe ich inwischen mehrer Tage mit der Bildschirmzeit verbracht - so lang Apple da kein tiefgreifendes Update rausbringt, ist das Thema für mich durch.

Hallo,

wir haben genau das gleiche Problem, aber das Umbenennen löst das Problem nur temporär…

Die Einstellungen verschwinden meist dann, wenn die Kinder die Funktion „noch 1 Minute“ nutzen. Danach sind dann die Einstellungen für Auszeit, Limits und Beschränkungen gelöscht.

Interessant ist auch, dass nicht bei allen Apps die „noch 1 Minute“ Funktion das hervorruft- aber die Kinder probieren natürlich so lange aus, bis eine App diesen Effekt erzielt.

Irgendeine Idee wie man das lösen kann?

Viele Grüße Claas

Hallo macht_rebel,

sind beide Geräte deiner Kinder auf iOS 15.7.1? Ist es auch nicht mehr möglich die Geräte auf iOS 16 zu aktualisieren?

Hast du alle Geräte mal neu gestartet?

Beste Grüße

Hallo macht_rebel,

lieben Dank für deine Rückmeldung!

Halte die Community gerne auf dem Laufenden, ob dir die Schritte bereits weiterhelfen konnten. Falls nicht, so können wir gerne zusammen nach weiteren Schritten schauen.

Ich wünsche dir viel Erfolg!

Hallo Marc,

freut mich zu Hören, dass das Problem gelöst werden konnte. Melde dich gerne wieder bei uns in der Community, falls du weitere Fragen hast.

Liebe Grüße

Hallo,

Ich habe das gleiche Problem, dass nach antippen von „nur eine Minute“ die Einstellungen wieder verloren sind.

Bitte um Unterstützung.

gruss Daniel

Ich habe das gleiche Problem mit unserem Kinder iPhone (iOS 16.3.1).

Das Ändern der iPhone Namen hat leider keine Abhilfe gebracht.

Hallo in die Runde,

haben exakt das selbe Problem. Hat irgendwer schon eine Lösung für das Problem gefunden?

Viele Grüße