…beim scannen von QR Codes wird nicht auf den Code fokussiert, der Code kann nicht ausgelesen werden. Ach das koppeln einer Watch über den angezeigten Code, war bei einem iphone nicht möglich.
Alle neuen Updates wurden bereits installiert.
Gibt es noch jemanden mit dem selben Problem, oder hat vielleicht sogar schon jemanden eine Lösung?
Vielen Dank im Voraus.
iPhone 14 Pro
Hallo MacbookProTom!
Klappt es denn wenn du direkt die normale Kamera App dafür benutzt? Oder bleibt das Bild da ebenfalls unscharf? Hast du das iPhone schon mal normal neugestartet? iPhone neu starten
Dadurch werden alle Prozesse mal neu gestartet. Das kann bei vielen Problemen schon helfen.
Falls das nicht auch nicht klappt, wendest du dich am besten direkt an den Apple Support:
Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.
Liebe Grüße
Liebe(r) akim87, danke schön für Deinen Lösungsvorschlag. Glaub mir, ich habe gefühlt alles durch, was man ein- oder abstellen kann, auch das, was Du vorgeschlagen hast, hatte ich als mögliche Hilfe erhofft. Ich denke, ich habe alle Funktionen der Kamera in den Einstellungen alleine und in verschiedenen Kombinationen probiert, teilweise auch mit Runter- und Hochfahren des Geräts. Was mir da allerdings besonders auffiel: schalte ich dir QR-Code-Funktion aus und starte das iPhone neu, hat sich diese Funktion automatisch wieder aktiviert. Sollte ein eindeutiges Indiz dafür sein, dass bei iOS irgendwas komplett aus dem Ruder läuft.
des Weiteren habe ich eine Farbschwäche und auf meinem SE, von dem ich das Backup für das 14 pro nutzte (was in den letzten 11 Jahren ohne Probleme bei einem Gerätewechsel funktionierte), die Bedienungshilfe bei Farbenblindheit eingeschaltet. Die ist aber bei 14 pro ausgeschaltet gewesen.
Die ersten Updates von 16.0 bis 16.0.3 hab ich OTA gemacht gehabt, gestern nun die komplette Software via iTunes auf 16.1. In über einem Jahrzehnt mit iPhones kennt man eigentlich alle Möglichkeiten, um sie ans Laufen zu bekommen - denkt man.. Allerdings kenne ich leider auch zu genüge Bugs, die Apple verschweigt und einen wie Hein Blöd damit alleine lässt (mittlerweile habe ich mehrere Berichte zu dem hier diskutierten Problem gelesen, ohne dass jemand eine Lösung parat hatte - glaube, MacRumors hieß eine der Seiten).
Hallo, habe das selbe Problem mit whatsapp multi device, den QR Code von einem Android Smartphone lässt sich ohne Problem scannnen. Versuche ich aber mit dem iPhone 14 pro max ein iPhone 7 zu scannen, kein Erfolg. Auch wenn ich wie beschrieben ein Foto mache und es vergrößere passiert leider nichts -.-
Es ist etwas ärgerlich für solch ein hochwertiges Gerät.
IOS 16.5
Hallo Kaoru,
vielen Dank für deine Antwort, aber es geht mir nicht um das Koppeln mit der Watch, dass konnte ich manuell durchführen. Vielmehr geht es mir darum, dass im QR Code Reader die Kamera des iPhones nicht auf den Code scharf stellt (fokussiert).
Hier vielleicht noch ein Bild dazu:
Hallo Marcel,
das Update hatte ich direkt nach dem Erscheinen installiert, was aber keine Verbesserung brachte.
Um QR Codes zu scannen verwenden ich den Codescanner aus dem Kontrollzentrum.
Aber wie in meinem erste Post beschrieben, scheint das ein systemweites Problem zu sein, da das Scannen des Codes um die Watch zu koppeln ebenfalls nicht funktionierte.
Herzliche Grüße
Heute wollte ich eine Online- Identitätsprüfung mit dem iPhone durchführen, was ebenfalls mangels Fokussierung scheiterte. Es scheint also nicht nur bei System App's Probleme zu geben, sondern auch bei Drittanbietern.
Hallo MacbookProTom,
danke dir für deine Rückmeldung!
Hattest du dich wie von Marcel_IE vorgeschlagen in diesem Fall bereits an den Apple Support gewendet? Falls ja, was waren Schritte du die mit dem Support ausprobiert hattest und wie bist du in diesem Fall dann mit dem Support verblieben?
Alles Gute für dich!
Hallo akim87,
vielen Dank für deine Antwort. In der Kamera App funktioniert ja die QR-Code Erkennung, da aber Apps von Drittanbietern, sowie der QR-Code Scanner im Kontrollzentrum, nicht die Kamera App verwenden, hilft dein Vorschlag nicht weiter.
Herzliche Grüße
Tom
Ich hoffe auch noch:) Da ich zuhause Pflege und häufig Medikamente oder Pflegehilfsmittel (nach-)bestellen muss, ist die Scan-Funktion eine größere Hilfe, um Preise des exakt gleichen Produkts vergleichen zu können, die stellenweise erheblich sind. Und schon bei Einrichtung des 14 pro konnte ich den QR-Code des eSIM-Profils nicht einlesen, sondern musste es manuell erledigen; das Problem fiel mir also direkt zu Beginn meines 14pro-Kapitels auf;)
Hallo, habe das gleiche Problem. Vor 14 Tagen das 14 pro Max gekauft. Dann das erste mal eine Maschine gescannt - nichts zu sehen, Anlage nicht erkannt. Apple Support kontaktiert und nach ewigen rumprobieren hören müssen: ich kontaktiere Apple. Wenn Ihnen was einfällt, kontaktieren Sie mich über den Link in der email von Apple. 2 mal kontaktiert und keine Antwort. Die Garantie hatte ich kaum bestätigt, da war schon der erste Betrag abgebucht. Was soll ich machen? Wahrscheinlich ein Handy aus Gold für 800000 Euro kaufen?! Langsam wird es ärgerlich
Hallo liebe Leidensgenossen, ich nutzte von 2020-2014 ein 4er und 2016-2018 ein 6s. Bin dann, wegen zu häufiger Softwarefehler in IOS zu Android gewechselt. Es gab auch zu der Zeit schon hin und wieder Hardwarprobleme. Da aber die Sicherheitsupdates bei Android nur 2-3 Jahr efolgten und mir auch insgesamt die Sicherheitsarchitektur von Android nicht zusagte, entschloss ich mich im Juni diesen Jahres doch wieder zu IOS zurückzugehen und sogar noch einen Schritt weiter zu gehen, nämlich Windows einzustampfen und auf Mac mini M2 Pro umzusteigen.
War möglicherweise ein Fehler. Denn ich habe mit verschiedenen Problemfeldern zu tun. Unter anderem auch den hier aufgezeigten Fehler mit der QR-Code-Erkennung, die von Anfang an nicht funktionierte.
Aber, auch Mac-OS Ventura und Sonoma machen mir erhebliche Probleme, weil mein LG-OLED-TV damit erheblich dunkler ist (nicht anschaubar!), als an meinem Windows-Rechner.
Apple redet sich damit heraus, dass dies nur LG ändern könne. Und LG macht nichts, weil ihnen dieser Fehler angeblich nicht bekannt ist...
Also, wer sich überlegt komplett auf Apple zu setzen, sollte unbedingt vorab seine Hardware damit testen.
Die Hoffnung stirbt zuletzt, vielleicht erbarmt sich Apple ja doch irgendwann mal und stellt zumindest eine Lösung für den QR-Code bereit.
Hallo MacbookProTom,
du möchtest also eine Apple Watch mit deinem iPhone 14 Pro koppeln, aber es scheitert beim Scannen des QR Codes? Was für eine Apple Watch hast du?
Gehe diese Anleitung zum Koppeln der Apple Watch durch: Apple Watch mit einem neuen iPhone koppeln
Im folgenden Support Artikel gibt es einige Tipps, wenn sich die Apple Watch nicht koppeln lässt: Wenn du die Apple Watch nicht mit deinem iPhone koppeln kannst
Beste Grüße
...ach das Update auf 16.1.1 hat das Problem nicht behoben! So langsam wird es ärgerlich!!!
Hallo Boxti,
ich habe das gleiche Problem. Wie hast du WhatsChat aktivieren können?
Super, danke, das hat geklappt. 😃
Schöne Feiertage.
🤮 und nur noch Ausreden.
QR-Code scannen mit iPhone 14 Pro funktioniert nicht
