QR-Code scannen mit iPhone 14 Pro funktioniert nicht

…beim scannen von QR Codes wird nicht auf den Code fokussiert, der Code kann nicht ausgelesen werden. Ach das koppeln einer Watch über den angezeigten Code, war bei einem iphone nicht möglich.


Alle neuen Updates wurden bereits installiert.


Gibt es noch jemanden mit dem selben Problem, oder hat vielleicht sogar schon jemanden eine Lösung?



Vielen Dank im Voraus.



iPhone 14 Pro

Gepostet am 23. Sept. 2022 05:38

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 25. Sept. 2022 03:53

Hallo MacbookProTom!


Klappt es denn wenn du direkt die normale Kamera App dafür benutzt? Oder bleibt das Bild da ebenfalls unscharf? Hast du das iPhone schon mal normal neugestartet? iPhone neu starten

Dadurch werden alle Prozesse mal neu gestartet. Das kann bei vielen Problemen schon helfen. 


Falls das nicht auch nicht klappt, wendest du dich am besten direkt an den Apple Support:

Offizieller Apple Support


Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.


Liebe Grüße

32 Antworten

09. Okt. 2022 11:26 als Antwort auf MartinMu

Hallo Martin,


ich habe mich noch nicht an den Support gewendet. Ich wollte erst einmal das Update auf 16.1 abwarten.


Was ich bis jetzt erfolglos probiert habe waren die folgenden Punkte:


1.) iPhone neu starten

2.) Update 16.0.1 installiert

3.) Update 16.0.2 installiert

4.) Einstellungen -> Kamera -> QR-Code scannen deaktiviert und nach 10 Sek wieder aktiviert.

5.) Einstellungen -> Kamera -> QR-Code scannen deaktiviert, iPhone neu gestartet, QR-Code scannen aktiviert.


Aber wie schon oben geschrieben, glaube ich nicht, dass es nur mit dem QR- Code zusammenhängt, da auch die Online Identitätsprüfung, als es darum ging auf meinen Ausweis zu fokussieren scheiterte.



Herzliche Grüße

Thomas

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