iPhone XR Display Probleme

Guten Abend liebe Community,


ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen:

Ich habe mein iPhone XR auf iOS 16 aktualisiert und seitdem funktioniert der Touchscreen kaum bis gar nicht mehr. Ich habe das iPhone mittlerweile komplett gelöscht und auch auf iOS 16.0.2 aktualisiert. Da scheint ja auch etwas passiert zu sein bzgl. dem Display.

Bei mir ist es allerdings so, dass ich meistens gar keine Eingaben machen kann oder den Sperrbildschirm freigeben. Bei der Eingabe über die Tastatur kann ich die „0“ zum Beispiel gar nicht mehr auswählen und der Button „Löschen“ geht auch nicht mehr. Ganz dubiose Sache, aber vielleicht kann mir jemand helfen und/oder Tipps geben.


Einen schönen Abend :-)


LG Adrian

iPhone XR

Gepostet am 26. Sept. 2022 10:21

Antworten
1 Antwort

28. Sept. 2022 00:33 als Antwort auf Adriano1190

Hallo Adrian!

Du hast hier ja schon einiges probiert. In diesem Fall wäre es ratsam, mit dem Apple Support direkt Kontakt aufzunehmen. Dort kann man sich das mit dir zusammen mal genauer anschauen. 


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

Offizieller Apple Support


Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren


Ich wünsche dir viel Erfolg dabei. 


Liebe Grüße!

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

iPhone XR Display Probleme

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.