Im Mailprogramm wird ein Alias nicht angenommen

Ich habe im Mailprogramm neben der Apple-Mailadresse einen Account bei Posteo.de. Dort hatte ich eine Aliasadresse eingerichtet, die im Mailprogramm auch registriert wurde.

Da ich diese Aliasadresse nicht weiter verwenden möchte und eine andere bei Posteo.de eingerichtet habe, möchte ich diese neue auch im Mailprogramm anwenden.

Die alten Aliasadresse habe ich bei Posteo.de schon gelöscht.

Im Mailprogramm wird aber immer wieder die alte Aliasadresse als Möglichkeit für eine Verwendung angezeigt, dagegen die neue, obwohl ich sie mehrfach eingegeben habe, nicht angenommen bzw. registriert.

Wie kann ich das ändern?


Herzliche Grüße

Martin Zielinski

MacBook Air Apple Silicon

Gepostet am 28. Sept. 2022 07:47

Antworten

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1 Antwort

30. Sept. 2022 01:10 als Antwort auf DrZet

Hallo DrZet,



danke dir für deinen Beitrag!


Welche macOS Version hast du auf deinem MacBook Air momentan installiert? Bitte stell auf jeden Fall sicher, dass sowohl das macOS Betriebssystem als auch alle installierten Apps auf dem aktuellsten Stand sind. Dies könnte eine ältere Softwareversion als Fehlerquelle ausschließen.


Hast du von dem Anbieter vielleicht eine Information bekommen, wie lange die endgültige Löschung vielleicht dauern könnte? Bei einigen Anbietern könnte es vielleicht einen Zeitrahmen geben, in dem man sich als Nutzer die Löschung überlegen kann. Vielleicht bist du in so einem Zeitrahmen und kannst deshalb diesen Alias noch nicht auswählen.


Wir könnten etwas zusammen testen. Du kannst dir einen komplett neuen Nutzer auf deinem MacBook Air einrichten. Wie das geht, wird in diesem Apple Support Artikel beschrieben: Einrichten von Benutzer:innen, Gästen und Gruppen für den Mac - Apple Support (DE). Bitte melde dich dann bei diesem "Testnuzter" an. Du musst in diesem Fall nichts für diesen Nutzer einrichten (also melde bitte keine Apple-ID an oder Ähnliches). Sobald die Einrichtung von diesem Nutzer zum Testen fertig ist, meldest du dann nur deine Posteo E-Mail Adresse an und schaust, ob du dann diesen neuen Alias schon verwenden kannst. Falls ja, so können wir damit herausfinden, ob das Problem nutzerspezifisch ist und eine erneute Einrichtung von deinem Mac Account in deinem normalen Nutzer das Problem lösen könnte.



Ich wünsche dir viel Erfolg!

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Im Mailprogramm wird ein Alias nicht angenommen

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