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App Einkäufe gehen nicht

Hallo,

warum kann ich keine App Einkäufe mehr machen im App Store? Es hat bis jetzt immer geklappt, aber von jetzt auf gleich geht es nicht mehr…??? Kontoguthaben ist genug drauf aber wenn ich im Game was kaufen möchte gehts nicht….

was ist da los ???

Gepostet am 01. Okt. 2022 23:08

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 02. Okt. 2022 10:53

Hi,

das sind ziemlich wenig Informationen die Du lieferst.

Bekommst Du eine Fehlermeldung angezeigt und wenn ja welche?

Welche Zahlungsart verwendest Du?

Sind nur In-App-Käufe eines Spiels betroffen oder tritt der Fehler auch noch an anderer Stelle auf?


Solange wir nicht mehr Informationen von Dir bekommen, kann ich nur auf folgende zwei Support Dokumente verweisen


Deine Zahlungsmethode wird im App Store oder iTunes Store abgelehnt - Apple Support (DE)


In-App-Käufe im App Store verhindern - Apple Support (DE)

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

02. Okt. 2022 10:53 als Antwort auf Bullwyf

Hi,

das sind ziemlich wenig Informationen die Du lieferst.

Bekommst Du eine Fehlermeldung angezeigt und wenn ja welche?

Welche Zahlungsart verwendest Du?

Sind nur In-App-Käufe eines Spiels betroffen oder tritt der Fehler auch noch an anderer Stelle auf?


Solange wir nicht mehr Informationen von Dir bekommen, kann ich nur auf folgende zwei Support Dokumente verweisen


Deine Zahlungsmethode wird im App Store oder iTunes Store abgelehnt - Apple Support (DE)


In-App-Käufe im App Store verhindern - Apple Support (DE)

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