Hallo Apple ,
ich habe bei Otto ein iPad bestell dabei ist nach langer Zeit der Display kaputt gegangen . Der Display schaden wurde Tag zu Tag immer mehr ohne das ich was gemacht habe . Ich wollte fragen ob sie die Reparatur über nehmen , Otto hat sich nicht mehr darum gekümmert ?
Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Wende dich an den Apple Support
https://support.apple.com/de-de/ipad 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.
Beste Grüße und bleib Gesund!
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Beste Grüße und bleib Gesund!
In aller Regel ist der Händler der erste Ansprechpartner, das wäre in deinem Fall der Otto Versand.
Wenn das Gerät keine Garantie mehr hat, dann kannst du auch einen Termin online in der Genius Bar vereinbaren und das Display reparieren lassen, auf eigene Kosten allerdings.
Alternativ in einer zertifizierten Werkstatt.
Beschädigtes Display
