Beim Versuch, ein iPhone-Update über den Finder (Macbook) zu machen, erhalte ich eine Rückfrage wie im Anhang abgebildet.
Wenn ich auf "Fortfahren" klicke, passiert nichts.
Was muss ich tun, um die Rückfrage zu verhindern, bzw. um mit dem Update weiter zu kommen?
iPhone 6s, iOS 14
Hallo sylva288,
weißt du auf welche Käufe sich die Fehlermeldung beziehen könnte?
Hast du bereits versucht das Update über die Einstellungen des iPhones zu starten? "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate"
iPhone oder iPad aktualisieren
Wir sind gespannt auf deine Antwort,
Liebe Grüße
Hallo Sylva,
ich habe dir zu diesem Thema einmal folgenden Apple Support Artikel herausgesucht:
Speicherplatz auf dem iPhone, iPad und iPod touch überprüfen - Apple Support (DE)
Anschließend könntest du erneut versuchen das Update über das iPhone durchzuführen.
Bitte überprüfe außerdem ob sich dein MacBook auf dem neusten Softwarestand befindet: macOS auf dem Mac aktualisieren
Hast du früher einmal Käufe über iTunes getätigt?
Wenn ja, folge den Schritten in diesem Apple Support Artikel: Laden vorheriger Käufe aus dem iTunes Store in der App „Musik“ auf dem Mac - Apple Support (DE)
Möglicherweise kann dir dieser bereits weiterhelfen.
Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße
Hallo ju_ga,
danke für deine Antwort.
Nein, keine Ahnung, worauf sich das bezieht.
Beim Versuch, das iPhone über die Einstellungen zu updaten, kommt die Fehlermeldung "Dieses Update kann nicht installiert werden, da für die Installation mindestens 3,51 GB freier Speicherplatz benötigt werden."
Viele Grüße,
Sylva
Fehler bei iPhone-Update über Finder
