iPhone löscht selber Apps

Hallo,

ich hab folgendes Problem mit mein iPhone 12 mini und zwar seit iOS 16 drauf läuft ist das so das es von selber Apps löscht und diese anschließend wieder neu drauf lädt. Ich hab 32 von 128 GB Speicher belegt und App auslagern ist deaktiviert. Weiß jemand was das sein soll und hat wer eine Lösung für das Problem.


liebe Grüße

Gepostet am 09. Okt. 2022 10:56

Antworten
9 Antworten

09. Okt. 2022 15:33 als Antwort auf can144

Hallo can,


ich habe keine direkte Lösung, aber einen Vorschlag: Versuche mal einen sogenannten „Soft-Reset“.

Der ist fast genau so wie ein Neustart, nur das hier der Zwischenspeicher geleert wird und Treiber der Software neugestartet werden! Falls da ein Software Fehler vorliegen sollte, könnte er dadurch behoben werden! :)


Bei den aktuellen iPhone Modellen musst du dafür nur folgendes machen:


  1. Lauter-Taste anklicken, direkt wieder loslassen
  2. Leiser-Taste anklicken, direkt wieder loslassen
  3. Seiten-Taste (Ein-Aus Schalter) so lange gedrückt halten bis du das Apple Logo  siehst!


Hier noch der Artikel dazu, falls du nochmal reinschauen möchtest:

Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)


Viele Grüße,

DerDers

10. Okt. 2022 08:16 als Antwort auf can144

Hallo can,


die Fehlersuche und Behebung ist immer nervig! 🙃

Also wenn du das alles schon gemacht hast, dann würde ich dir empfehlen Kontakt mit dem Apple Support aufzunehmen.

Höchstwahrscheinlich wirst du dann einen Termin in einer Genius Bar bekommen, um dem Problem auf den Grund zugehen, oder du hast Glück und der Apple Support kann dir schon telefonisch oder per chat weiterhelfen!


Ggf. könnte auch ein Update helfen, dass müsste aber erst released werden da du iOS 16 schon installiert hast.

Welche Version genau hast du 16.0.2, dann kannst du schon auf 16.0.3 aktualisieren, die wurde vor ein paar Tagen released! :)


Kontakt – Offizieller Apple Support (DE)


Viele Grüße,

DerDers

10. Okt. 2022 03:23 als Antwort auf can144

Hallo can,


also so wie du es beschreibst hört es sich schon ungewöhnlich an. Woran bemerkst du das die App gelöscht worden ist und dann wieder neu geladen wurde? Bist du im App Bildschirm und siehst wie die Apps einfach verschwinden, oder wie genau läuft das ab?


Als weiteren Lösungsvorschlag empfehle ich dir, dich einmal komplett ab- und wieder anzumelden! Und auch einmal automatische App Aktualisierungen zu deaktivieren, falls diese aktiviert sind!

Einstellungen > App Store > Automatische Downloads (Apps und App-Updates) deaktivieren.


Viele Grüße,

DerDers

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

iPhone löscht selber Apps

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.