Fehlermeldung "Der Inhalt des iPhone konnte nicht gelesen werden” am MacBook Air erhalten

Hallo Brazil,

um was für ein MacBook handelt es sich bzw. welche macOS Version ist installiert?

Nutzt du dort iTunes oder den Finder?

Der Fehler erscheint wenn du ein Backup erstellen möchtest, habe ich das richtig verstanden?

Schau dir einmal diesen Support Artikel an: Wenn du dein iOS- oder iPadOS-Gerät nicht auf einem Computer sichern oder von einem Backup wiederherstellen kannst

Wir sind gespannt auf deine Antwort,

Liebe Grüße

Von welchen „Tipps“ redest du ? Mit Google findet man etliche Seiten, die vorgeben, helfen zu wollen, tatsächlich aber Software an den Mann bringen wollen. Die Artikel sind oft schlecht recherchiert und fehlerhaft.

Hast du irgendwelche Antivirensoftware auf dem Mac ?

Dir ist klar, dass „Wiederherstellen“ gleichbedeutend mit einem Totalverlust deiner Daten ist ? Dann bitte das hier Update oder Wiederherstellung des iPhone oder iPod touch nicht möglich - Apple Support (DE) testen (DFU-Modus).

In dem Text heisst es im Wortlaut: "Stelle sicher, dass der Mac auf dem neuesten Stand ist. Wenn du iTunes verwendest, stelle sicher, dass du die neueste iTunes-Version verwendest."

Es funktioniert natürlich auch ohne iTunes im Finder.

Du musst dabei auf die Reihenfolge der Schritte achten. Am besten ist es, du startest vorher deinen Mac und dein iPhone neu.

Dann verbindest du den iPhone mit dem Mac und führst - während der bestehenden Verbindung - die Tastenkombinatonen aus, die das Gerät in den DFU-Modus versetzen:

Danach solltest du auf dem Mac folgende Anzeige sehen:

Der Rest ist selbsterklärend....

Ich habe das gleiche Problem und habe schon alles versucht. Das MacBook hat OS 11.7.1 (letzte updated BigSur Version) und das iphone SE2020 die letzte Version 16.1.1 Bei allen Tipps heiist es immer "mit itunes verbinden", aber itunes gibt es für diese Version nicht mehr. Und bei jedem klick auf das iphone in der Seitenleiste des Mac's erhalte ich den Hinweis "Der Inhalt des iPhone „iPhone (4)“ konnte nicht gelesen werden. Klicke auf „Wiederherstellen“, um das iPhone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen." Klicke ich dann auf "Wiederherstellen" passiert gar nichts. Ich bin mit meinem Wissen am Ende. Kann mir jemand helfen?

Danke Netcracker, mit den "Software-Angeboten" hast Du Recht, sie wollen nur verkaufen und helfen tatsächlich nicht.

Ich habe keine Antivirensoftware auf dem Mac.

Es ist mir klar, dass "Wiederherstellen" einen Totalverlust meiner Daten bedeutet. Deshalb möchte ich ja vorab, einen kompletten Backup machen. Auch Dein Link empfiehlt wieder die Verbindung per itunes, welches es für BigSur nicht mehr gibt. Versuche ich die Tastenkombination (leise/laut/start) und warte bis der Apfel erscheint, macht es einen Neustart, aber keine Wiederherstellung oder Wartungsmode.

Genau diese Schritte habe ich bereits mehrfach versucht. Wenn ich lange genug auf die Seitentaste drücke und warte bis der Apfel erscheint, beginnt dann automatisch ein "Neustart" des iphones und es erscheint nicht in der Seitenleiste des Macs, bis es neu gestartet ist. Dann kommen die gleichen Fehlermeldungen wie zu Beginn.

Nachdem all dies nicht weitergeholfen hat, habe ich eine Wiederherstellung gemacht und das Handy stundenlang neu eingerichtet.

Nun wollte ich versuchen, einen backup zu machen und es ging wieder von vorne los. Es ist unmöglich: "Der Inhalt Deines iphones kann nicht gelesen werden!" Es ist zum ...

Gleiches Problem auch bei mir. Apple Support hat mein iphone 13 Pro Max per Fernwartung analysiert. Es liegt wohl ein interner Platinenfehler vor der verhindert, dass das iPhone gelesen werden kann. Ab zum Store bei solchen Problemen und beheben lassen.

Gruss

Dann liegt es mglw am MBA. Ist irgendwelche Antivirensoftware installiert ?

wie ich in meinem ersten Beitrag schrieb, verwende ich ein MacBook Pro (Big Sur 11.7.1) und keine Antiviren-Software.

Ist halt schon ne Weile her…sorry.

Dann bin ich definitiv am Ende meiner Weisheiten angelangt. Mglw solltest du das Gerät in einer Werkstatt überprüfen lassen.