Mail kann E-Mails nicht mehr laden - weder auf dem iPhone noch auf dem Mac

Hilfe! Seit 3 Tagen - kann ich mit meiner Microsoft-E-Mailadresse, die ich in Mails importiere keine E-Mails mehr empfangen. Alle anderen E-Mail-Adressen (gmx, google) funktionieren klaglos, nur die von Microsoft unterstützte geht weder auf MAC noch auf IPHONE mehr.

Bei meiner Fehlerbehebung wollte ich die OUTLOOKAPP vom Appstore laden, da werde ich aber nach einem vertraulichen Schlüsselbund gefragt, den ich aber nicht in meinem Schlüsselbund finde. Nachdem ich somit das Kennwort scheinbar immer falsch eingebe, funktioniert dieser Weg auch nicht.

Hat da jemand eine Idee?

Das Abrufen der Mails über den WEBbrowser funktioniert und die Einstellungen sind - laut Administrator alle richtig, laut Verbindungsnachweis wird das Passwort am IMAP nicht akzeptiert oder ist falsch, was aber mit Sicherheit nicht der Fall ist.

Ich würde gerne sowohl auf meinem IPHONE als auch auf meinem Mac wieder meine Mails lesen können - welche Einstellung hab ich da vergeigt?