In-App-Käufe funktionieren trotz ausreichendem Guthaben nicht
Warum kann ich trotz ausreichend Guthaben keine Pakete in meinem Spiel mehr kaufen
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 7 Plus, iOS 15
Frage gekennzeichnet als
Benutzerprofil für Benutzer:
Kaoru
Stufe:
Community-Spezialist
Hallo didi1809,
erhältst du eine Fehlermeldung? Wenn ja, wie lautet sie genau?
Konntest du zuvor mit deinem Guthaben Pakete inn diesem Spiel kaufen? Funktioniert es in anderen Apps?
Überprüfe in den "Einstellungen" > "Bildschirmzeit" > "Beschränkungen" > "Inhalt & Datenschutz" > "Käufe im iTunes & App Store" das du für "In-App-Käufe" erlaubt ausgewählt hast.
In einigen Fällen hilft auch ein Neustart: iPhone neu starten. Das neu starten hilft, den Arbeitsspeicher zu leeren und die Prozesse neu zu starten.
Beste Grüße