Alben teilen funktioniert nicht

Geteilte Alben werden nicht geteilt. Personen, welche eingeladen werden erhalten keine Mitteilungen und die Alben werden auch bei den eingeladenen Personen nicht angezeigt. Die Einstellungen haben wir auf den betroffenen iPhones kontrolliert und es sind alle Einstellungen korrekt. Wir haben auch bei den geteilten Alben die eingeladenen Personen zurückgesetzt und mehrmals neu eingeladen über mehrere verschiedene Adressen, zum Beispiel E-Mail oder Handynummer. Leider funktioniert nichts und die Alben werden nicht geteilt.

iPhone 13, iOS 16

Gepostet am 16. Okt. 2022 00:56

Antworten
1 Antwort

18. Okt. 2022 00:38 als Antwort auf Marcel6789

Hallo Marcel6789!

Ich habe da noch ein paar Fragen, um dein Anliegen besser eingrenzen zu können:

  • Du hattest es also mit verschiedenen Personen getestet und bei keiner ist die Einladung angekommen? Mit wie vielen Personen wurde es getestet?
  • Welche iOS Version benutzt du und die eingeladenen Personen?
  • Hat es in der Vergangenheit schon mal normal funktioniert?
  • Hast du es schon mit verschiedenen Alben ausprobiert gehabt?


Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße

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