Apple TV 4K gibt kein Dolby Atmos auf Netflix aus

Hi, ich habe exakt das gleiche Problem wie du 😃

Ab und zu erscheint das Atmos Symbol und dann wieder 5.1. die Voraussetzungen sind alle gegeben und auf Apple TV funktioniert Atmos entsprechend. Abo ist natürlich auch vorhanden und App mehrmals neuinstalliert sowie Neustart des Apple TV ebenfalls. Wie lange muss man auf Apple TV ein Film gucken das , dass Ganze auf Netflix transferiert wird 🤣

Beste Grüße

Hallo CG1997,

hat sich in der Zwischenzeit etwas an deiner Situation geändert?

Ich habe dir einmal diesen allgemeinen Apple Support Artikel herausgesucht: Audio in Dolby Atmos oder Surround Sound auf Apple TV wiedergeben - Apple Support (DE)

Möglicherweise kann dir dieser bereits weiterhelfen. 

Alternativ könntest du die Netflix App einmal löschen und wieder erneut herunterladen.

Anpassen des Apple TV-Home-Bildschirms - Apple Support (DE)

Kaufen und Laden von Apps auf dem Apple TV - Apple Support (DE)

Stelle davor jedoch sicher, dass du deine Anmeldedaten kennst.

Wir freuen uns auf deine Antwort.

Liebe Grüße

Das passiert häufig, wenn die HomePods nicht mehr synchron sind oder häufig nur eins läuft . Das Problem ist ja bereits bekannt.( hierfür gibt es Threads in der Community)

Das Problem bei Netflix ist, wenn das Apple TV nicht die Kompatibilität im Code mitteilt, denkt Netflix automatisch… ähm stopp! Kein Atmos!

Da hilft häufig ein Neustart der HomePods eine neue Synchronisation mit dem Apple TV 4K und ein Neustart des Apple TVs . Die App von Netflix muss beendet und neu gestartet werden bei allen Vorgängen.

Häufig zeigt Netflix kein Atmos an, obwohl es läuft… das ist ein Bug, der bei Netflix gemeldet werden sollte. Auch wenn man die Audioeinstellungen von Netflix aufruft ( Spracheinstellungen) sieht man oben „mehrere Kanäle“. Das bedeutet zwar 5.1 od. 7.1 aber es ist trotzdem Atmos. Ebenso hilft es manchmal vor dem Film ein Atmos Inhalt von Apple Music zu hören od. einen Film von Apple gekauft , der auf Atmos läuft , zu sehen.

Hallo CG1997,

freut mich zu hören, dass das Problem gelöst werden konnte.

Alles Gute & Liebe Grüße